Om formulär

Studentportalens Drupallösning använder sig av Drupal forms, ett formulärverktyg där det går att göra ganska avancerade formulär, med många möjliga inställningar. Formulären på Studentportalen är kopplade till ärendehanteringssystemet STIG, vilket innebär att alla frågor som skickas in via formulären vidarebefordras till en handläggargrupp i STIG. Det är tyvärr inte möjligt att skapa formulär kopplade till en e-post, på grund av GDPR och krav på hur vi hanterar personuppgifter som skickas in via formuläret.

På Studentportalen finns enbart två kontaktformulär, ett generellt supportformulär och ett specifikt formulär för att kontakta sektionen för examen. De två formulären har egentligen bakat ihop en mängd olika formulär i ett; de består av en mängd olika kategorier/ämnen som studenten måste välja för att kunna skicka in en fråga. Beroende på vald kategori ser formulärets innehåll och utformning olika ut. Dessa kategorier mappar mot kategorier i STIG.

För en inloggad student är det möjligt att välja att få svar till studentmejladressen, eller att manuellt fylla i kontaktuppgifter.

Formulärlänkar

Det går att länka direkt in till olika kategorier inom formulären. Viktigt att veta är att URL:en inte ändras för en besökare, och en besökare kan bara länka in till formulärets “förstasida”.

Lägga till ny kategori (ämne)

Båda formulären kräver att besökaren måste välja en kategori för att kunna skicka skicka en fråga. Därför måste du veta vilka tjänstekategorier som gäller i STIG, för den kategori som du ska lägga till i kontaktformuläret.

Gör så här för att lägga till en kategori:

1. I Admin-läget väljer du Struktur > Taxonomi

2. Hitta aktuellt kontaktformulär i listan. Under spalten Funktioner klickar du på pilen bredvid Lista termer. Välj Lägg till termer.

3. Fyll i uppgifterna:

   1. Namn = Namnet på kategorin, så som den kommer att visas i kontaktformuläret.

   2. Managergroup = Namnet på Handläggargruppen i STIG

   3. Category 1, Category 2, Category 3 = Tjänstekategorier i STIG

      

4. Klicka på Spara och gå till listan. Du ser nu en lista över alla kategorier i formuläret.

5. Från listan över alla kategorier i formuläret gör du översättningen av din nya kategori. Under spalten Funktioner klickar du på Pilen bredvid Redigera och väljer Översätt.

6. Du är nu på en sida Översättiningar för Kategori. Klicka på Lägg till på raden för den engelska versionen.

7. Fyll i den engelska översättningen under Name. Övrigt (Managergroup och Categorys) följer med från den svenska versionen.

Redigera kategori (ämne)

sdfsdf

Radera kategori (ämne)

alkfslkf

Bygga upp innehåll för en kategori

1. I Admin-läget väljer du Struktur > Webbformulär

2. På raden för det formulär som kategorin hör till väljer du under funktioner ‘Bygg’