...
Sidans innehåll
...
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
Instruktionerna berör inte funktioner utan strategier för publicering av visst innehåll. Olika behörigheter att publicera beroende på vilken typ av innehåll som avses. |
...
| Table of Contents | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Info | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Vad är innehållsstrategier?
Viss information på Studentportalen kräver extra mycket samarbete och samsyn kring hur informationen ska presenteras. På den här sidan kan du läsa instruktioner som hjälper dig utforma ditt innehåll, samt besluta var du ska publicera innehållet. Besök sidan Introduktion till Studentportalen för att läsa om syfte och målgrupper. |
Sidans innehåll
| Table of Contents | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Lokaler och studieplatser
Information om campus, byggnader, lokaler och studieplatser finns framförallt på sidan Hitta på universitetet. Sidan består av en översikt med universitetsgemensam information om campus och byggnader (inklusive studieplatser och service) som ger alla studenter en överblick. Lokala tillägg ger mer detaljerad information.
Dessutom informeras om bokning av grupprum och andra studieplatser
| Info |
|---|
Sammanfattning - detta gäller: Nästan all information om campus, byggnader, lokaler och studieplatser placeras på sidan Hitta på universitetet. Info från institution, fakultet eller motsvarande publicerar du som ett lokalt tillägg på sidan. Det finns exempel på vilken information ni bör ha med när ni skriver om ert campus eller byggnader. Om ni har grupprum eller andra studieplatser som INTE bokas via TimeEdit rekommenderas ni ge information om andra metoder för bokning på sidan Boka grupprum och andra studieplatser. Länka till sidan Hitta på universitetet där det behövs (exempelvis på programsida, institutionssida, fakultetssida). |
Riktlinjer för publicering
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Sidan Hitta på universitetet är en samlingssida där studenter kan hitta all information de behöver för att navigera på universitetets campus och i dess byggnader. Det finns behov att erbjuda en universitetsgemensam vy om universitetets olika campus och byggnader, såatt alla studenter enkelt kan hitta studieplatser i universitetets lokaler. Utmaningen på Studentportalen är att samla och presentera denna information på ett enhetligt sätt, även om den normalt hanteras av olika institutioner och fakulteter. Sidans struktur:
Denna struktur gör det möjligt för institutioner, fakultet och motsvarande att enkelt uppdatera information om sina lokaler och rikta den till sina egna studenter. En nackdel är att studenter behöver anpassa sina filterinställningar för att se all information om campus och byggnader som inte är kopplade till deras egna utbildningar. Framöver planerar vi att utvärdera denna struktur genom användartester med studenter. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Så är den universitetsgemensamma informationen upplagd:
Studentportalens huvudredaktör ansvarar för detta och välkomnar input om texterna. Mall för universitetsgemensam info: Hitta hit Kort introduktion till var campus/byggnad är placerad i Göteborg: Adress: XX Studieplatser Här finns XX enskilda studieplatser och XX grupprum. Möjlighet att äta och dricka Här finns café X, restaurang Y. Möjlighet att värma medhavd mat. Vem finns här Fakulteten, institutioner och motsvarande i lokalerna. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Publicera information om era campus/byggnader som lokala tillägg på sidan "Hitta på universitetet" om du representerar en institution, fakultet eller motsvarande. Samordna informationsansvar mellan fakulteten och institutionen. Bestäm vem som ansvarar för vilken information. Det kan vara så att fakulteten delar information om campus och institutionen om specifika byggnader inom campus, eller så kan ni välja att fakulteten eller institutionen ansvarar för all information. Förslag på information och upplägg Följande är exempel på information som är bra att ha med, använd den som ett stöd. Kort översikt I byggnad X bedrivs undervisning för dig som läser… Byggnaden inrymmer administration, Servicecenter, studentkåren, studievägledning och studieadministration, stilla rum, café, bibliotek samt studieplatser och föreläsningssalar. Hitta hit och tillträde
Hitta i lokalerna
Övrigt
|
| Expand | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||
Sidan boka grupprum och andra studieplatser ger information om HUR bokning går till. Observera att studenten enkelt kan se alla de grupprum och andra studieplatser som hen har tillgång till att boka i TimeEdit. Den universitetsgemensamma informationen beskriver i korthet att de flesta bokningarna görs i TimeEdit, men att det finns vissa bokningar som inte görs i TimeEdit.
 |
| Expand | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||
Syftet med fakultets- och institutionssidan är att publicera information som är unik för er, där den primära målgruppen är de studenter som rent organisatoriskt tillhör fakulteten eller institutionen. Ursprungligen var tanken att den information som finns i de lokala tilläggen på sidan Hitta på universitetet skulle publiceras här, därför finns en faktaruta med rubriken ‘Våra lokaler och övrig information’.
|
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Om ni önskar ge programmets studenter information om var de kommer att ha sin utbildning rekommenderar vi att ni skriver en mening eller två om detta, och länkar till sidan Hitta på universitetet. På nya Studentportalen har varje program och kurspaket en (1) programsida. Denna ger möjlighet att presentera information där målgruppen enbart är de studenter som läser programmet. |
...
| title | Information på Studentportalen i relation till gu.se |
|---|
Det finns information om universitets campus och byggnader på både Studentportalen och http://gu.se . Skillnaden i hur informationen utformas är målgruppens behov. En presumtiv student behöver förstå att universitetet har lokaler över Göteborg anpassade för respektive utbildnings behov, och en student vid universitetet behöver få information som hjälper hen att hitta rätt.
...
Information på Studentportal
...
Information på http://gu.se
...
Hitta på universitetet
...
...
Var sker min undervisning?
...
Vart sker undervisning för den/de utbildningar jag funderar på?
...
Var kan jag sitta och plugga, nära där jag bor/befinner mig? (Studieplatser)
...
Överskådlig info om att Universitetet finns på flera platser i centrala Göteborg och utanför.
...
Var träffar jag ansvariga för min undervisning?(studieadministratör, lärare, etc)
...
Det är enkelt att ta dig till universitetet med cykel eller kollektivtrafik.
...
Detaljerad info om den plats jag ska befinna mig på (för undervisning, studier eller tentamen)
Hur hittar jag dit?
Öppettider och tillgång till lokalerna med/utan GU-kort
Möjligheter att äta och dricka
Övrig service
...
Vilka studiemiljöer finns på GU?
| Expand | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||
Vi vill att det ska vara enkelt för studenter vid universitetet att få en korrekt bild av universitetets lokaler, både för att studenterna ska kunna hitta till de lokaler där undervisning sker och till platser där de kan plugga mellan den lärarledda undervisningen. Det finns även ett rektorsbeslut gällande enhetlig webbinformation om universitetets studieplatser och var inom universitets lokaler de finns, som nya Studentportalen behöver förhålla sig till. Det finns ett behov av ett universitetsgemensamt perspektiv kring våra lokaler, något som Lokalförsörjningsplan 2024-2026 tar upp som en utmaning inom lokalförsörjningen. Information om lokaler är nästan helt universitetsgemensam (riktar sig till alla studenter på GU), men hanteras vanligen av fakulteter, institutioner och motsvarande. Förutsättningarna att ge korrekt information om universitetets lokaler på Studentportalen innebär därför mer gemensamt arbete mellan webbredaktörerna än för övrig information på Studentportalen.
|
Språkhantering - svenska och engelska
Enligt Göteborgs universitets språkpolicy ska externa webbsidor samt intern information i normalfallet finnas på svenska och engelska.
Studentportalen är tvåspråkig och finns på svenska och engelska. Meny på respektive språk är speglingar av varandra, för att möta studentportalens mål att vara en kanal tillgänglig för alla studenter, med en konsekvent och förutsägbar upplevelse.
Detta gäller för Studentportalen:
Alla sidor på Studentportalen ska ha en svensk och engelsk språkversion. Detta sker inte med automatik, utan är ansvarig webbredaktörs ansvar.
Språkversionerna bör (men måste inte) vara direkta översättningar av varandra.
Om behov finns kan innehållet på respektive språkversion anpassas efter målgrupp, exempelvis behöver internationella studenter mer info om försäkringar.
I undantagsfall kan information enbart ges på ett språk, då ska det fortfarande finnas en engelsk språkversion som i korthet informerar om att all info ges på svenska.
Riktlinjer för olika sidtyper:
...
| title | Genomgångssida - alltid svensk och engelsk version |
|---|
...
I och med att genomgångssidor enbart finns i menyn (som är speglad) måste informationssidor alltid finnas på båda språken.
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Informationssidor ska alltid ha en svensk och engelsk version. Detta för att sidorna ska vara sökbara oavsett vilket språk besökaren talar. Innehållet:
|
...
| title | Organisationssidor - alltid ha svensk och engelsk version |
|---|
...
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Programsidor skiljer sig från övrigt innehåll, då programmen vanligen ges på det ena eller andra språket. Då kan det vara nog att information enbart ges på ett språk. För den språkversion som inte kommer användas är det rekommenderat att du hänvisar till det andra språket. Se nedan exempel på hur detta kan se ut.  |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Nyheter och evenemang bör finnas på svenska och engelska, men detta beror på målgrupp. Vänder sig nyheten till programstudenter kan ni använda er av samma logik som för programsidorna. Om ni publicerar den svenska versionen av en nyhet innan ni har en översatt engelsk version bör ni skapa en den engelska versionen av nyheten och informera om att översättning kommer inom kort. |
Startsida
Sidansvarig
Huvudredaktören är ansvarig för startsidan och planerar för och uppdaterar innehållet på startsidan.
Syfte
Studentportalens startsida ska hjälpa studenter att snabbt hitta information som just nu är aktuell eller extra eftersökt. Detta genom att lyfta länkar direkt till verktyg, informationsidor, nyheter loch evenemang.
Planering av innehåll
Planeringen för publicering och uppdatering utgår från studieåret, exempelvis fokuserar startsidan vid terminsstart på att leda studenter till information för nya studenter, registrering osv. Nyheter och evenemang består framförallt av automatiska flöden, men extra viktiga nyheter/evenemang kan även lyftas som egna puffar.
Om du har önskemål om en temasektion eller att en nyhet, ett evenemang eller en informationssida ska lyftas på startsidan kan du maila webbredaktion@gu.se.
Struktur
...
Introduktion: Längst upp på sidan finns en kort introduktion till Studentportalen. Den uppdateras sällan och ska vara så kort som möjligt för att inte konkurrera med övrigt innehåll.
Utvalda länkar och innehåll: Sektion som ska hjälpa studenter att snabbt hitta till ofta eftersökta digitala verktyg eller information. Innehåll:
Inleds med länkar direkt till populära digitala verktyg, denna ses över på halvårsbasis och utgår framförallt från statistik.
Puffar på första raden ska framförallt leda till extra relevanta informationssidor utifrån skolåret eller andra aktuella händelser.
Puffar på rad två är ofta tematiska. De ska leda till relevanta sidor på Studentportalen, men har ofta ett tema såsom AI, lyckas med studierna, åka utomlands.
Händer på universitetet: Aktuelltsektion som består av nyheter och evenemang i ett automatiskt flöde, samt länk till Min sida för skräddarsydda nyheter.
Universitetsgemensam information
Vad menas med universitetsgemensam?
Universitetsgemensam används vid Göteborgs universitet för övergripande strategier, styrdokument och stöd som gäller alla nivåer på universitetet, samt för befattningar enheter och organ som stödjer ledningen och hela verksamheten i olika frågor.
Exemepel på universitetsövergripande dokument är Universitetsgemensamma mål och strategier 2021-2024, Styrdokument för utbildning på grundnivå, avancerad nivå och forskarnivå och Kommunikationspolicy.
Universitetsgemensam på Studentportalen då?
Universitetsgemensamt innehåll på Studentportalen information som är relevant för alla eller vissa (en större mängd) av studenterna vid Göteborgs universitet, oberoende av deras studieområden och den fakulteten och institution de hör till. Denna information publiceras enbart av en webbredaktör så att den når alla studenter. På så vis behöver fakulteter, institutioner och motsvarande inte lägga arbetstid på att publicera identisk information.
| Info |
|---|
Universitetsgemensam information som är relevant för alla studenter
Universitetsgemensam information som är relevant för vissa studenter I vissa fall kan information som enbart är relevant för flertalet / ett större antal studenter också anses vara universitetsgemensam:
|
Universitetsgemensamt innehåll på Studentportalen
Sidtyper som kan ha universitetsgemensam information:
Alla genomgångssidor har universitetsgemensam information.
Alla informationssidor har universitetsgemensam information. De flesta informationssidorna är dynamiska, vilket innebär att sidan även består av lokala tillägg från fakultet, institutioner och motsvarande.
Nyheter kan vara universitetsgemensamma.
Evenemang kan vara universitetsgemensamma.
Ansvariga för universitetsgemensam information
Det är framförallt redaktörer på gemensamma förvaltningen som ansvarar för universitetsgemensam information, men även vissa andra enheter som UB, PIL och ASK.
...
Andras information på Studentportalen
Det händer regelbundet att externa aktörer önskar sprida information till studenter vid Göteborgs universitet. Det kan exempelvis handla om aktuella stipendier, erbjudanden om rabatter eller myndigheter som vill informera om sina tjänster.
Riktlinjer:
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Studentportalen har syftet att “fungera som utpekad kanal som samlar information om studierna och studielivet vid Göteborgs universitet för alla studenter som läser här”. Därför drar vi generellt gränsen för vad vi publicerar vid information som är “unik” för studierna vid vårt universitet. Det innebär information som är viktigt att ta del av för att kunna genomföra studier hos just oss, exempelvis regler för studier, tentamen och examen och vilka studiesystem som finns här. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Vi ”dubbelpublicerar” inte heller information som studenten kan hitta hos annan aktör. Som exempel skriver vi inte ut information om hur det går till att ansöka om studielån, hur flyttanmälan går till eller aktuella studentrabatter. Istället länkar vi till den sida där informationen finns, om vi bedömer att det finns ett behov att uppmärksamma studenterna på sådan information. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Studentorganisationer, såsom kårerna och Spionen, fyller viktiga funktioner för studierna och studievardagen för våra studenter. Därför ska vi, i den utsträckning det är möjligt, stötta och hjälpa dem att nå våra studenter genom att publicera nyheter och annan text för deras räkning. |
Cookies / kakor
Sidan Information om cookies uppdateras av huvudredaktören för Studentportalen. Produktägaren för Drupal har ett ansvar att förmedla eventuella ändringar kring cookies till huvudredaktören, och kan även uppdatera sidan vid huvudredaktörens frånvaro.
Struktur och upplägg för sidan ska vara samma som för motsvarande sida på gu.se, respektive webbplats huvudredaktörer har ett ansvar i att samarbeta kring upplägg.
Digitala verktyg
Struktur
Support för digitala verktyg samlas under sektionen Digitala verktyg som finns direkt på nivår under startsidan. Merparten av de digitala verktygen har egna informationssidor - de verktyg som många behöver stöd i/merparten av studenterna använder. Dessutom samlar programv aror, mindre används verktyg etc. på en informationssida.
Mall för verktygssidor
Alla enskilda verktygsstidor ska vara uppbyggda enligt samma struktur. Detta för att ge en igenkänning och likvärdig upplevelse för studenterna.
Sidan utgår från tre olika behov:
Jag vet hur verktyget används men vill bara hitta direkt till det (knapp till verktyget)
Jag har aldrig använt det och vill komma igång (info direkt under knapp)
Något krånglar, och jag behöver hjälp att lösa detta (instruktioner och guider, hjälp med vanliga problem, kontakt)
Rubrik | Vad |
|---|---|
Titel | Titel är alltid namnet på verktyget |
Sammanfattning | Verktyget används för det här. Du loggar in med studentkonto/studentmejl och lösenord. (Ska ge en snabb förståelse för vad verktyget är till för, och hur jag loggar in i det). |
Knapp | Länk direkt till inloggning i verktyget |
Introduktion / Om XXX | Ett (max två) stycken om vad verktyget används för. |
Kom igång med XXX | Instuktioner för den som ska logga in/använda verktyget för första gången för första gången. Punkform:
|
Ev faktaruta med tips | Exempelvis:
|
Ny sektion | Linje |
Instruktioner och guider | Accordion för enskilda instruktioner. Om det finns många instruktioner bör denna sektion delas upp i underrubriker (H3) för att göra det enklare att snabbt hitta rätt. |
Ny sektion | Linje |
Hjälp med vanliga problem | Ersätter frågor och svar. Om det finns MÅNGA problem/frågor kan rubriken ersättas med ett flertal H2:or. Exempel fler H2:or:
|
Ny sektion | Linje |
Kontakt | Eventuell brödtext med viktig info om kontaktvägar. ALLTID kontaktkort eller faktaruta (upplägg som kontaktkort) för att presentera kontaktuppgifter. |
Sidansvarig, sidredaktör/er och innehållsägare
Sidansvarig är alltid en ansvarig webbredaktör, från redaktionen för universitetsgemensamt innehål på Studentportalen.
Sidredaktör/er kan vara annan medlem i redaktionen, en lättredaktör vid GF eller på fakultet/institution.
Innehållsägare ska vara någon som är ansvarig för verktyget, ex. dess systemförvaltare, IT-support eller liknande.
Kvalitetssäkring – säkerställa att innehållet är korrekt
Förslag på arbetsgång korrekt innehåll:
Innehållsgranskare kontrollerar inför terminsstart - ansvarig webbredaktör skickar ut om faktagranskning.
Miniredaktion/grupp för digitala verktyg för att bolla alla perspektiv som behöver vara med. Huvudredaktör sammankallande, ansvariga webbredaktörer, någon från servicecenter, någon från IT för studentsupport, KE kommunikatör befintliga studenter. (Huvudredaktör ska ta fram ett syfte och förslag på möten.)
Kontinuerlig utveckling av innehåll sker på behov från verksamheten genom input från first och second line support (ex Servicecenter, PIL, Medieteknik eller IT-support).
Kvalitetssäkring övrig – heat maps, stavningkontroll, brustna länkar etc.
Stavingskontroll och brustna länkar kontrolleras enligt Studentportalens cykliska kvalitetsarbete
Enkätundersökningar återkommande.
Kvalitetssäkring
Vad är kvalitetssäkring?
Kvalitetssäkring innebär kort och gott att säkerställa att kvaliteten av innehållet är högt och möter målgruppens behov. I processen att kvalitetssäkra innehållet ses strukturer och texter över:
Struktur - navigering (främst meny och sök) möter besökarens behov
Text har hög läsbarhet och är enkel för besökaren att ta till sig, genom:
Bra läsordning
Klarspråk
Rättstavning
Länkar är korrekta:
Möter tillgänglighetskrav i utformning
Själva länken fungerar som den ska
Innehåll är korrekt – vi ger information som stämmer med hur det är/fungerar i praktiken, exempelvis:
De dokument som finns publicerade på sidorna är den senaste versionen
Instruktioner i olika system är korrekta
Aktualitet – innehåll och information är aktuell, exempelvis:
ska inte gamla event puffas till
senaste nyheten ska lyftas
sidor som är relevanta just nu puffas upp
bilder passar årstiden (inga snöbilder på sommaren exempelvis)
SEO – vid ett aktivt SEO-arbete (exempelvis för rekrytering)
Så arbetar den centrala förvaltningen med kvalitetssäkring
Meny utvärderas (normalt årligen) genom användarundersökning och besöksmönster i Siteimprove.
Sök (synonymer, sökord som ska lyfta specifika sidor och quicklinks) utvärderas kontinuerligt genom sökstatistik, användarfeedback och feedback från medarbetare.
Stavfel kontrolleras regelbunder genom Siteimprove (månadsvis)
Länkar kontrolleras regelbundet genom Siteimprove (månadsvis)
Det finns ett årshjul för när informationen på sidor kontrolleras, utifrån perspektiven korrekt och aktualitet (se Roadmap 2024–2025)
Det finns rutiner på plats för att innehållsägare ska meddela ansvarig webbredaktör om rutin/fakta ändras (sker kontinuerligt)
Städtillfällen planeras, när vi går igenom bilder, dokument etc. för att rensa sådant som är gammalt (årligen)
Vi arbetar aktivt för att få feedback om felaktigt innehåll till webbredaktion@gu.se
Studentportalen arbetar inte aktivt med SEO, dock arbetar vi aktivt med att sidorna ska vara sökbara i den interna sökfunktionen, vilket spiller över på sökmotorer.
Lokaler och studieplatser
Information om campus, byggnader, lokaler och studieplatser finns framförallt på sidan Hitta på universitetet. Sidan består av en översikt med universitetsgemensam information om campus och byggnader (inklusive studieplatser och service) som ger alla studenter en överblick. Lokala tillägg ger mer detaljerad information.
Dessutom informeras om hur bokning av grupprum och andra studieplatser går till på sidan Boka grupprum och andra studieplatser.
| Info |
|---|
Sammanfattning - detta gäller: Nästan all information om campus, byggnader, lokaler och studieplatser placeras på sidan Hitta på universitetet. Info från institution, fakultet eller motsvarande publicerar du som ett lokalt tillägg på sidan. Det finns exempel på vilken information ni bör ha med när ni skriver om ert campus eller byggnader. Om ni har grupprum eller andra studieplatser som INTE bokas via TimeEdit rekommenderas ni ge information om andra metoder för bokning på sidan Boka grupprum och andra studieplatser. Länka till sidan Hitta på universitetet där det behövs (exempelvis på programsida, institutionssida, fakultetssida). |
Riktlinjer för publicering
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Sidan Hitta på universitetet är en samlingssida där studenter kan hitta all information de behöver för att navigera på universitetets campus och i dess byggnader. Det finns behov att erbjuda en universitetsgemensam vy om universitetets olika campus och byggnader, såatt alla studenter enkelt kan hitta studieplatser i universitetets lokaler. Utmaningen på Studentportalen är att samla och presentera denna information på ett enhetligt sätt, även om den normalt hanteras av olika institutioner och fakulteter. Sidans struktur:
Denna struktur gör det möjligt för institutioner, fakultet och motsvarande att enkelt uppdatera information om sina lokaler och rikta den till sina egna studenter. En nackdel är att studenter behöver anpassa sina filterinställningar för att se all information om campus och byggnader som inte är kopplade till deras egna utbildningar. Framöver planerar vi att utvärdera denna struktur genom användartester med studenter. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Så är den universitetsgemensamma informationen upplagd:
Studentportalens huvudredaktör ansvarar för detta och välkomnar input om texterna. Mall för universitetsgemensam info: Hitta hit Kort introduktion till var campus/byggnad är placerad i Göteborg: Adress: XX Studieplatser Här finns XX enskilda studieplatser och XX grupprum. Möjlighet att äta och dricka Här finns café X, restaurang Y. Möjlighet att värma medhavd mat. Vem finns här Fakulteten, institutioner och motsvarande i lokalerna. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Publicera information om era campus/byggnader som lokala tillägg på sidan "Hitta på universitetet" om du representerar en institution, fakultet eller motsvarande. Samordna informationsansvar mellan fakulteten och institutionen. Bestäm vem som ansvarar för vilken information. Det kan vara så att fakulteten delar information om campus och institutionen om specifika byggnader inom campus, eller så kan ni välja att fakulteten eller institutionen ansvarar för all information. Förslag på information och upplägg Följande är exempel på information som är bra att ha med, använd den som ett stöd. Kort översikt I byggnad X bedrivs undervisning för dig som läser… Byggnaden inrymmer administration, Servicecenter, studentkåren, studievägledning och studieadministration, stilla rum, café, bibliotek samt studieplatser och föreläsningssalar. Hitta hit och tillträde
Hitta i lokalerna
Övrigt
|
| Expand | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||
Sidan boka grupprum och andra studieplatser ger information om HUR bokning går till. Observera att studenten enkelt kan se alla de grupprum och andra studieplatser som hen har tillgång till att boka i TimeEdit. Den universitetsgemensamma informationen beskriver i korthet att de flesta bokningarna görs i TimeEdit, men att det finns vissa bokningar som inte görs i TimeEdit.
|
| Expand | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||
Syftet med fakultets- och institutionssidan är att publicera information som är unik för er, där den primära målgruppen är de studenter som rent organisatoriskt tillhör fakulteten eller institutionen. Ursprungligen var tanken att den information som finns i de lokala tilläggen på sidan Hitta på universitetet skulle publiceras här, därför finns en faktaruta med rubriken ‘Våra lokaler och övrig information’.
|
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Om ni önskar ge programmets studenter information om var de kommer att ha sin utbildning rekommenderar vi att ni skriver en mening eller två om detta, och länkar till sidan Hitta på universitetet. På nya Studentportalen har varje program och kurspaket en (1) programsida. Denna ger möjlighet att presentera information där målgruppen enbart är de studenter som läser programmet. |
| Expand | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||
Det finns information om universitets campus och byggnader på både Studentportalen och http://gu.se . Skillnaden i hur informationen utformas är målgruppens behov. En presumtiv student behöver förstå att universitetet har lokaler över Göteborg anpassade för respektive utbildnings behov, och en student vid universitetet behöver få information som hjälper hen att hitta rätt.
|
| Expand | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||
Vi vill att det ska vara enkelt för studenter vid universitetet att få en korrekt bild av universitetets lokaler, både för att studenterna ska kunna hitta till de lokaler där undervisning sker och till platser där de kan plugga mellan den lärarledda undervisningen. Det finns även ett rektorsbeslut gällande enhetlig webbinformation om universitetets studieplatser och var inom universitets lokaler de finns, som nya Studentportalen behöver förhålla sig till. Det finns ett behov av ett universitetsgemensamt perspektiv kring våra lokaler, något som Lokalförsörjningsplan 2024-2026 tar upp som en utmaning inom lokalförsörjningen. Information om lokaler är nästan helt universitetsgemensam (riktar sig till alla studenter på GU), men hanteras vanligen av fakulteter, institutioner och motsvarande. Förutsättningarna att ge korrekt information om universitetets lokaler på Studentportalen innebär därför mer gemensamt arbete mellan webbredaktörerna än för övrig information på Studentportalen.
|
Studerandearbetsmiljöombud (SAMO och SHAMO)
På Studentportalen listas alla SAMO och SHAMO på Göteborgs universitet på sidan https://studentportal.gu.se/service-och-stod/din-studiemiljo/studerandearbetsmiljoombud-samo .
Sidan uppdateras av webbredaktör vid Utbildningsenheten, utifrån information som kommer från studentkårerna vid Göteborgs universitet.
Språkhantering - svenska och engelska
Enligt Göteborgs universitets språkpolicy ska externa webbsidor samt intern information i normalfallet finnas på svenska och engelska.
Studentportalen är tvåspråkig och finns på svenska och engelska. Meny på respektive språk är speglingar av varandra, för att möta studentportalens mål att vara en kanal tillgänglig för alla studenter, med en konsekvent och förutsägbar upplevelse.
Detta gäller för Studentportalen:
Alla sidor på Studentportalen ska ha en svensk och engelsk språkversion. Detta sker inte med automatik, utan är ansvarig webbredaktörs ansvar.
Språkversionerna bör (men måste inte) vara direkta översättningar av varandra.
Om behov finns kan innehållet på respektive språkversion anpassas efter målgrupp, exempelvis behöver internationella studenter mer info om försäkringar.
I undantagsfall kan information enbart ges på ett språk, då ska det fortfarande finnas en engelsk språkversion som i korthet informerar om att all info ges på svenska.
Riktlinjer för olika sidtyper:
| Expand | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||
I och med att genomgångssidor enbart finns i menyn (som är speglad) måste informationssidor alltid finnas på båda språken. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Informationssidor ska alltid ha en svensk och engelsk version. Detta för att sidorna ska vara sökbara oavsett vilket språk besökaren talar. Innehållet:
|
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Organisationssidornaför fakultet och institution bör ha information på svenska och engelska som speglar varandra. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Programsidor skiljer sig från övrigt innehåll, då programmen vanligen ges på det ena eller andra språket. Då kan det vara nog att information enbart ges på ett språk. För den språkversion som inte kommer användas är det rekommenderat att du hänvisar till det andra språket. Se nedan exempel på hur detta kan se ut. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Nyheter och evenemang bör finnas på svenska och engelska, men detta beror på målgrupp. Vänder sig nyheten till programstudenter kan ni använda er av samma logik som för programsidorna. Om ni publicerar den svenska versionen av en nyhet innan ni har en översatt engelsk version bör ni skapa en den engelska versionen av nyheten och informera om att översättning kommer inom kort. |
Startsida
| Info |
|---|
I korthet Sidtyp: Genomgångssida Sidansvarig: Huvudredaktören är ansvarig och planerar för och uppdaterar innehållet på startsidan. Syfte: Studentportalens startsida ska hjälpa studenter att snabbt hitta information som just nu är aktuell eller extra eftersökt. Detta genom att lyfta länkar direkt till verktyg, informationsidor, nyheter loch evenemang. |
Planering av innehåll på startsida
Planeringen för publicering och uppdatering utgår från studieåret, exempelvis fokuserar startsidan vid terminsstart på att leda studenter till information för nya studenter, registrering osv. Nyheter och evenemang består framförallt av automatiska flöden, men extra viktiga nyheter/evenemang kan även lyftas som egna puffar.
Om du har önskemål om en temasektion eller att en nyhet, ett evenemang eller en informationssida ska lyftas på startsidan kan du maila webbredaktion@gu.se.
Struktur
Introduktion: Längst upp på sidan finns en kort introduktion till Studentportalen. Den uppdateras sällan och ska vara så kort som möjligt för att inte konkurrera med övrigt innehåll.
Utvalda länkar och innehåll: Sektion som ska hjälpa studenter att snabbt hitta till ofta eftersökta digitala verktyg eller information. Innehåll:
Inleds med länkar direkt till populära digitala verktyg, denna ses över på halvårsbasis och utgår framförallt från statistik.
Puffar på första raden ska framförallt leda till extra relevanta informationssidor utifrån skolåret eller andra aktuella händelser.
Puffar på rad två är ofta tematiska. De ska leda till relevanta sidor på Studentportalen, men har ofta ett tema såsom AI, lyckas med studierna, åka utomlands.
Händer på universitetet: Aktuelltsektion som består av nyheter och evenemang i ett automatiskt flöde, samt länk till Min sida för skräddarsydda nyheter.
...
Styrdokument
Var finns styrdokument:
Alla universitetets styrdokument publiceras på sidan Styrdokument på Medarbetarportalen.
Externa besökare (utan xkonto) kan även nå alla dokument utanför Medarbetarportalen, då på sidan Styrdokument på gu.se.
Styrdokument som är relevanta för studenter tillgängliggörs på sidan Lagar och regler som styr utbildningen.
Ansvar på Studentportal: Huvudredaktören ansvarar för sidan, beslut om vilka styrdokument som publiceras på sidan görs i samråd med relevanta innehållsägare.
Kvalitetssäkring av styrdokument: För att säkerställa att dokumenten är korrekta (senaste version) på samtliga webbplatser finns en rutin framtagen för detta:
En samordnare på universitetsledningens stab är ensam redaktör för sidan på Medarbetarportalen.
När MP-sidan uppdateras med nytt dokument skickar skickar denne medarbetare ett mejl till webbredaktion@gu.se.
Huvudredaktören för gu.se respektive Studentportal ser till att uppdatering sker på “sin” webbplats.
Publicera styrdokument utanför Lagar och regler-sidan: På relevanta sidor är det möjligt (och rekommenderas) att publicera dokument genom att bädda in innehållstypen dokument (mediaobjektet dokument) för aktuellt styrdokument, snarare än att länka till sidan.
Ladda aldrig upp ett styrdokument på egen hand – genom att bädda in ett redan existerande styrdokument säkerställer du att styrdokumentet hålls aktuellt. Detta i och med att huvudredaktören kommer att byta ut filen i dokumentet om det kommer en ny version av styrdokumentet. Den nya filen kommer då synas även på din sida.
Universitetsgemensam information
Vad menas med universitetsgemensam?
Universitetsgemensam används vid Göteborgs universitet för övergripande strategier, styrdokument och stöd som gäller alla nivåer på universitetet, samt för befattningar enheter och organ som stödjer ledningen och hela verksamheten i olika frågor.
Exemepel på universitetsövergripande dokument är Universitetsgemensamma mål och strategier 2021-2024, Styrdokument för utbildning på grundnivå, avancerad nivå och forskarnivå och Kommunikationspolicy.
Universitetsgemensam på Studentportalen då?
Universitetsgemensamt innehåll på Studentportalen information som är relevant för alla eller vissa (en större mängd) av studenterna vid Göteborgs universitet, oberoende av deras studieområden och den fakulteten och institution de hör till. Denna information publiceras enbart av en webbredaktör så att den når alla studenter. På så vis behöver fakulteter, institutioner och motsvarande inte lägga arbetstid på att publicera identisk information.
| Info |
|---|
Universitetsgemensam information som är relevant för alla studenter
Universitetsgemensam information som är relevant för vissa studenter I vissa fall kan information som enbart är relevant för flertalet / ett större antal studenter också anses vara universitetsgemensam:
|
Universitetsgemensamt innehåll på Studentportalen
Sidtyper som kan ha universitetsgemensam information:
Alla genomgångssidor har universitetsgemensam information.
Alla informationssidor har universitetsgemensam information. De flesta informationssidorna är dynamiska, vilket innebär att sidan även består av lokala tillägg från fakultet, institutioner och motsvarande.
Nyheter kan vara universitetsgemensamma.
Evenemang kan vara universitetsgemensamma.
Ansvariga för universitetsgemensam information
Det är framförallt redaktörer på gemensamma förvaltningen som ansvarar för universitetsgemensam information, men även vissa andra enheter som UB, PIL och ASK.
Huvudredaktören ansvarar för att informationen hamnar på rätt plats i menyn. Detta arbete sker i samarbete med övriga webbredaktörer, framförallt via arbete i webbredaktion för universitetsgemensamt innehåll. Om det uppstår osäkerhet om informationens karaktär bör detta diskuteras gemensamt.
Utbytesstudier
Menystruktur för utbytesstudier
Utbytesstudier presenteras redaktionellt på gemensamma informationssidor under Internationella möjligheter > Utbytesstudier.
Utbytesstudier
Vart du kan åka (information per ämne)
Världsdel X (geografisk plats)
Världsdel Y (geografisk plats)
Och så vidare
Ansökan
Antagen
Hemkomst
Informera för fakultet och institution
Alla sidor om utbytesstudier är gemensamma informationssidor. Den universitetsgemensamma informationen hanteras av medarbetare vid International Centre. Vem eller vilka på fakultet och institution som ska publicera information om utbytesstudier beslutar ni själva. Hur studenterna möjligheter för, och arbetet med, utbytesstudier ser ut skiljer sig stort över universitetet.
Fakultet eller institution?
Ibland kan det uppstå gråzoner kring om information ska ligga i fakultetens lokala innehåll eller institutionens. Om studenter vid tre av fem institutioner på en fakultet berörs av ett avtal, hur gör vi då? Om det bara är två institutioner då?
Tumregeln här är att hitta minsta gemensamma nämnare, och undvika dubbelpublicering. Om ett avtal ligger på institutionsnivå så faller det sig naturligt att informationen hamnar i institutionens lokala innehåll. Men är det fler institutioner som berörs, under samma fakultet, så bör innehållet hamna i fakultetens lokala innehåll. Med hjälp av rubriknivåer och andra redaktionella avdelare går det fint att dela upp texten så att det blir tydligt för studenterna vilken information som är relevant för just dem.
Placering av olika information sida för sida
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Innehåller övergripande och initial information om:
Komplettera med lokal information om sådant som enbart gäller för studenterna på just din fakultet eller institution. |
| Expand | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||
På sidan Vart du kan åka på utbytesstudier finns först universitetsgemensam information om hur avtal på GU fungerar och att det är viktigt att man som student tar reda på exakt vad som gäller. På sidans lokala innehåll rekommenderas ni att:
Detta gör att studenten snabbt få en överblick över samtliga utbytesmöjligheter hos sin hemorganisation, och vilka som hen själv har möjlighet att söka. |
| Expand | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||
Vissa studenter är intresserade av ett visst land, eller en viss stad, och vill omedelbart orientera sig dit för att se om det finns några möjligheter för dem att resa dit. Därför har vi byggt sidor för respektive världsdel*, och presenterar mer utförlig information om både GU-gemensamma och lokala avtal där. Mer information om detta under rubriken “Tre sidor”. Sidorna i menystrukturen som är indelade efter världsdel och land är hemvisten för all information om utbytet och avtalet som vi har. På dessa sidor presenterar vi i det GU-gemensamma innehållet både inspirerande och informativt innehåll om varje avtal. I det lokala innehållet på dessa “världsdels- eller land”-sidor presenteras lokala avtal i sin helhet. I det lokala tillägget har fakultet och institution möjlighet att göra det samma. |
| Info |
|---|
Menystrukturen under Vart du kan åka på utbytesstudier utgår från geografi, inte ämne. Detta då en geografisk kategorisering är universellt begriplig och intuitiv. En menystrukturen som istället utgått från ämne hade inte fungerat lika bra med konceptet för gemensamma informationssidor, och inneburit väldigt många informationssidor. Menystrukturen går ner på världsdelsnivå med undantag från Europa, som också har sidor för enskilda länder. Detta för att det finns överlägset flest avtal i länder i Europa, och det behöver finnas en rimlig möjlighet att få plats med informationen på sidorna. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Den universitetsgemensamma informationen berättar steg för steg hur det går till att ansöka till utbytesstudier. Komplettera med lokal information om:
|
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Den universitetsgemensamma informationen består av en checklista med olika saker som student behöver tänka på inför avresa. Komplettera med lokalt innehåll om:
|
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Den universitetsgemensamma informationen består av ett antal punkter som student behöver tänka på att göra efter att hen har kommit hem. Komplettera med lokal information om:
|
Kort om vart studenter kan åka
Att ge redaktionell information om var studenter kan åka på utbytesstudier, som är korrekt och heltäckande, är en utmaning. Det finns ingen optimal lösning; alla studenter söker information olika, möjligheterna skiljer sig över universitetet och hur fakulteter och institutioner arbetar med utbytesstudier ser olika ut.
Under Studentportalsprojektet (när dagens Studentportal i GU:s Drupal-lösning utvecklades) diskuterades behov och lösning med både medarbetare och studenter. Då identifierades två huvudsakliga spår för hur studenter söker information; utifrån det egna ämnet eller utifrån geografiskt läge. Det är dessa spår som menystrukturen bygger på.
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
I arbetet med att besluta hur vi ville presentera utbytesstudier i Studentportalen övervägdes tre huvudsakliga alternativ: 1: MobilityOnline Det första alternativet var att koppla ihop Studentportalen med MobilityOnline, för att kunna visa upp information och göra sökningar och filtreringar i Studentportalen med hjälp av information som redan fanns i det systemet. Problemet vi blev varse om tidigt i processen var dock att det fanns mycket information i MobilityOnline som var inaktuell, inkorrekt och svårunderhållen. Vi insåg därför att det inte var värt insatsen att bygga en koppling mellan MO och Studentportalen, eftersom den ändå skulle ha behövt underhållas redaktionellt i hög utsträckning. 2: Sök- och filterfunktion direkt i Studentportalen Att bygga en sökfunktion i Studentportalen för utbytesstudier skulle i mångt och mycket ha varit att försöka bygga en konkurrerande lösning till MobilityOnline – ett “likadant” verktyg som skulle ha ämnat lösa de problem vi identifierade under föregående alternativ. Detta skulle ha medfört både dubbelarbete och förvirring kring vilket system som egentligen skulle uppfylla vilken funktion. 3: Redaktionell lösning i Studentportalen Det tredje alternativet var att bygga upp informationen i Studentportalen helt redaktionellt. Fördelen med detta var att vi snabbt kunde börja arbeta med och stegvis förbättra sidorna i takt med att de växte fram. Vi drog härmed också nytta av det faktum att även övriga Studentportalen fungerade efter principen “GU-gemensam information kompletterad med lokala tillägg”. Sidorna vi arbetade med var exakt likadana som övriga informationssidor på Studentportalen, vilket bidrog till att vi uppfyllde högt ställda krav på tillgänglighet, tydlighet och enhetlighet över hela portalen. |
Utformning av innehåll
| Note |
|---|
Detta är ett pågående arbete, som vi tillsammans i Studentportalens redaktioner behöver fatta beslut om. |
...
Ungdomligt tilltal? (Vad menar vi isåfall med detta?)
Tilltala besökaren direkt: du, dig, er osv.
Högskolenivå = publik med hög läsförståelse (behöver vi har viss text på ”enklare svenska”)
Riktlinjer
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Ofta vill vi börja meningar med “Du som är student”, men i och med att det är en studentportal som vänder sig till studenter så framgår det redan från start att informationen vänder sig till student. |
...