...

Om behovet och lösningens art och omfattning ligger utanför utvecklings- och förvaltningsorganisationens (dvs de som har det operativa ansvaret för utveckling- och förvaltning av systemet, så som teamets, systemförvaltarens eller produktägarens) ramar i form av tex tillgängliga resurser och avtal, lyfts frågan om man skall utföra arbetet först till systemägare eller tex verksamhetsansvarig för vidare beredning och tex senare som ett behov till digitaliseringsportföljen. 

...

Aktiviteter som kan ingå i genomförandefasen

...

För att säkerställa att lösningen används korrekt och effektivt, kan det vara nödvändigt att utbilda användarna. Detta kan innebära att man tillhandahåller utbildningsmaterial, genomför utbildningssessioner, eller erbjuder support och vägledning för användarna.

...