Skip to end of metadata
Go to start of metadata
Innehållsförteckning:
Inledning
Arkitektfunktionen vid IT-enheten har, i samarbete med ATI (Arkitektur - Teknik - Integration, är ett nationellt nätverk för arkitektur, teknik, integration mellan lärosäten i Sverige), tagit fram en tillämpningsarkitektur för system och applikationer, vilken kan användas som en referensmodell (taxonomi) för att klassificera digitala lösningar.
Vad är tillämpningsarkitekturen?
Vad skall vi med tillämpningsarkitekturen till?
Genom att kategorisera våra applikationer i olika tillämpningsområden kan vi förstå deras specifika funktioner och uppgifter. Detta hjälper oss att välja rätt verktyg för varje ändamål och bättre förstå hur de fungerar och används. Det är viktigt att identifiera vilka områden och processer en mjukvara är lämplig för och vilka den inte är lämplig för.
Genom att hantera mjukvaror på ett strukturerat sätt kan organisationer optimera sin portfölj och fatta informerade beslut om vilka verktyg som ska användas och när de ska avvecklas
Exempel på roller som kan dra nytta av tillämpningar inkluderar systemägare, systemförvaltare, produktägare, digitaliseringsportföljen, IT-arkitekter och verksamhetsutvecklare. Genom att använda tillämpningar kan vi skapa en mer strukturerad och effektiv hantering av våra system och applikationer.
Tillämpningar kan hjälpa oss på flera sätt:
Förbättrad livscykelhantering: Genom att förstå varje applikations livscykel kan vi effektivt hantera vår systemportfölj
Identifiera funktionsgap: Vi kan upptäcka områden där vi saknar digitalt stöd och behöver nya lösningar
Överlappande funktioner: Genom att analysera tillämpningar kan vi undvika att ha flera produkter som utför samma uppgifter
Hitta systemägare: Tillämpningar kan hjälpa oss att identifiera ansvariga för olika digitala lösningar
Byggstenar för lösningar: Vi kan använda tillämpningar som grund för att bygga nya lösningar
Ökad förståelse: Genom att kategorisera applikationer får vi en djupare insikt i deras användningsområden
Systemhantering: Vi kan använda tillämpningar för att organisera informationsobjekt och peka ut käll- och mastersystem vid integrationer.
Syfte
Positionera olika mjukvaror ur ett tillämpningsperspektiv (funktion)
Klassificera mjukvaror så att man förstår vad det är
Sätta mjukvaror i en livscykel
Beskrivning av tillämpningsarkitekturens uppbyggnad
Universitetets tillämpningsområden och -grupper
Nedan visas de områden och grupper (nivå 1 och 2) som finns i vår tillämpningsarkitektur.
Lista och definition av tillämpningar
Affärssystem
Ekonomi
Tillämpning | Definition |
---|
Betalning | Facilitera säkra och effektiva överföringar av pengar som betalning för transaktioner, kan inkludera hantering av olika betalningsmetoder och valutor. |
E-handel | Möjliggöra elektronisk handel genom onlineplattformar, vilket underlättar köp och försäljning av varor och tjänster samt hantering av kundrelationer digitalt. |
Ekonomisk redovisning | Bokföra och rapportera organisationens finansiella ställning och resultat. |
Ekonomisk uppföljning | Analysera och jämföra organisationns ekonomiska resultat med uppsatta mål och budgetar. |
Fakturahantering | Hantera inkommande och utgående fakturor |
Finansiell styrning | Budgetera, prognostisera och analysera finansiella data. |
Inköp | Köpa in varor och tjänster |
Kapitalförvaltning | Förvalta långsiktiga kapitalinvesteringar, så som tillgångar, skulder, (lån, fonder mm) |
Kassahantering | Registrera och hantera betalningsflöden, både kontanta och digitala. |
Upphandling | Processen att välja leverantörer och ingå avtal kring varor och tjänster. |
HR
Tillämpning | Definition |
---|
Anställningshantering | Hantering av rekryteringsprocessen, från jobbannonsering till anställningsavtal. |
Arbetsmiljö | Skapande och upprätthållande av en säker och hälsosam arbetsplats, inklusicve rapportering av arbetsmiljöincidenter |
Bemannings- och resursplanering | Allokering av personalresurser baserat på verksamhetens behov. |
Företagshälsovård | Främjande av anställdas hälsa genom förebyggande och hälsofrämjande insatser. |
HR-uppföljning | Övervakning och utvärdering av HR-relaterade aktiviteter och strategier. |
Jämställdhet och likabehandling | Säkerställande av rättvisa och lika möjligheter på arbetsplatsen. |
Kompetensutveckling | Utbildning och utveckling av anställdas färdigheter och kunskaper. |
Ledighets- och frånvarohantering | Administration av anställdas ledigheter och frånvaro. |
Lönehantering | Beräkning och utbetalning av löner till anställda. |
Medarbetarundersökningar | Insamling av feedback från anställda för att förbättra arbetsmiljön och arbetsgivarfrågor |
Organisationsstrukturhantering | Strukturering av organisationens hierarki. Kallas för Organisation i ATI:s tillämpningsarkitektur |
Pensionshantering | Administration av anställdas pensionsplaner och -förmåner. |
Personalförmåner | Administration av anställdas personalförmåner. |
Personalkatalog | Förvaring och hantering av anställd och icke-anställd personals - samt nära affilierades - personuppgifter och arbetsrelaterad information. |
Rehabilitering | Stöd till anställda för återgång till arbete efter sjukdom eller skada. |
Rekrytering personal | Processen att hitta och anställa kandidater. Kallas för Rekrytering i ATI:s tillämpningsarkitektur. |
Reseräkning- och utläggshantering | Hantering av personalens utlägg och ersättning för resor. |
Timredovisning | Uppföljning och rapportering av arbetade timmar. |
Uppdragshantering | Hantera - tillsätta, underhålla mm uppdrag så som "prefekt", "dekan" mm |
Ledningssystem
Tillämpning | Definition |
---|
Planering och uppföljning | Sammanställa och analysera information för att kunna planera och följa upp verksamheten. |
Verksamhetsarkitektur | Planera, designa och hantera en organisations verksamhetsarkitektur, från verksamhetens mål till hur denna stöjds av it-infrastrukturen |
Förslag ny från GU: “Projektstyrning” | |
Anläggning och miljö
Djur
Tillämpning | Definition |
---|
Djurhållning fysisk | Stöd i hanteringen och skötseln av djur inom en anläggning. Det inkluderar funktioner för att övervaka djurens hälsa, föda, reproduktion och välbefinnande. |
Journalsystem för djur | Stöd för att dokumentera och följa upp individuella djurs medicinska och hälsorelaterade information. Det fungerar som en digital journal för djur. |
Fastighet
Tillämpning | Definition |
---|
Fastighet- och lokalregister | Stöd för att hålla reda på alla fastigheter och lokaler som en organisation äger eller använder, inklusive detaljer som storlek, användning och placering. |
Felanmälan lokaler | Rapportera och hantera fel eller problem som uppstår i en organisations lokaler. |
Fysisk säkerhet | Hantering av organisationens fysiska tillgångar, övervakningskameror och larm för att förhindra obehörig åtkomst eller skador. |
Hyresavtal | Hantering av alla hyresavtal, inklusive villkor, hyresperioder och kostnader. |
Inpassering | Kontrollera och registrera personers tillträde till vissa områden inom en organisation, ofta via passerkort eller biometri. |
Inventarieregister | Spåra och hantera alla fysiska inventarier och utrustning i lokaler. |
Lokalbokning | Hantera bokning av organisationens mötesrum och andra utrymmen. |
Lokalvård | Planera och följa upp städning och underhåll av lokaler. |
Miljö
Tillämpning | Definition |
---|
Kemikaliehantering | Hantera, lagra och använda kemiska ämnen på ett sätt som minimerar risker för ohälsa och miljöpåverkan. Det inkluderar kunskap om relevanta lagar och regler, såsom REACH och CLP-förordningarna, samt implementering av säkerhetsrutiner. En tillämpning av kemikaliehantering kan vara systematisk dokumentation av kemikalier, riskbedömningar, och utbildning av personal för att säkerställa en giftfri arbetsmiljö och miljö. |
Bibliotek
Forskning
Forskningsgenomförande
Tillämpning | Definition |
---|
Forskningsdeltagande | Processen där individer deltar i vetenskapliga studier. Deltagarna kan bidra med data genom intervjuer, biologiska prover eller andra metoder som stöder forskningens mål. |
Informationsinsamling (enkät) | Stöd i insamling av data från en förutbestämd grupp människor genom att använda frågeformulär. |
Journalhantering inom klinisk forskning | Organisera och underhålla patientjournaler och forskningsdokumentation på ett sätt som uppfyller juridiska och etiska krav. |
Plagiatkontroll forskning | Processen att verifiera att forskningsmaterial är originalt och inte olovligt kopierat från andra källor. |
Forskningsstöd och administration
Tillämpning | Definition |
---|
Datadelning | Utbyte av forksningsdata mellan olika parter. |
Datahanteringsplan | Framtagande och hantering av plan som beskriver hur data ska samlas in, hanteras, lagras och bevaras under och efter en forskningsstudie. |
Etikprövning | Säkerställa att en forskningsstudie uppfyller etiska standarder och respekterar deltagarnas rättigheter och välbefinnande. |
Forskningsanslag | Ekonomiska medel som tilldelas forskare eller forskningsinstitutioner för att genomföra vetenskapliga studier och projekt. |
Forskningsavtal | Hantering av juridiskt bindande avtal som reglerar villkoren för forskningssamarbeten, inklusive äganderätt, publikationsrättigheter och konfidentialitet. |
Forskningsprojektregister (CRIS) | Samla in och hantera information om forskningsprojekt, publikationer och forskningsresultat för att underlätta uppföljning och rapportering. |
Publicering | Göra forskningsresultat tillgängliga för allmänheten. |
Uppföljning forskning | Övervaka och utvärdera genomförandet och resultaten av forskningsprojekt. |
Grundläggande IT-komponenter
Asset management
Tillämpning | Definition |
---|
Licenshantering | Verktyg som hjälper organisationer att hantera och övervaka mjukvarulicenser, inklusive inköp, förnyelse och efterlevnad. |
Identitets- och behörighetshantering
Tillämpning | Definition |
---|
Behörighetshantering | Kontrollera användares tillgång till systemresurser, säkerställer att rättigheter är korrekt tilldelade. |
Grupphantering | Organisera användare i grupper för att förenkla tilldelning av behörigheter och resurser, vilket underlättar administrationen av stora användarmängder. |
Identitetshantering | Skapa och underhålla användaridentiteter, inklusive hantering av användarattribut, roller och autentiseringsuppgifter. |
Identitetsverifiering | Bekräfta att en person är den de påstår sig vara, ofta genom att använda biometri, lösenord, e-legitimation eller andra autentiseringsmetoder. |
Inloggningshanterare (IdP, Lan Manager) | Tillhandahålla autentiseringstjänster för användare som försöker få tillgång till olika system, ofta genom en enda inloggning. |
Lösenordshantering | Denna finns inte hos ATI:s lista. Kräver en "serversidelösning" och inte bara en mjukvara som enbart körs lokalt på klienten. |
Organisationsregister | |
Personregister | Koppling mellan person och användaren |
Klienthantering
Tillämpning | Definition |
---|
Distributionslista för e-post | Hantera grupper av e-postadresser som används för att skicka meddelanden. |
Enhetshantering | Administration och underhåll av "devices" (enheter) inom organisationen. Det inkluderar uppgifter som installation, konfiguration, övervakning, säkerhet och uppdatering av enheter. |
Telefoni
Tillämpning | Definition |
---|
Hänvisning | Dirigera inkommande samtal eller förfrågningar till rätt person eller funktion inom organisationen. |
Röstbrevlåda | Ta emot, lagra och hantera röstmeddelanden, med möjlighet till anpassade hälsningsmeddelanden. |
Telefonabonnemang | Hantera organisationens telefonitjänster, inklusive abonnemang, fakturering och användaradministration. |
Kommunikation och samarbete
Kommunikation
Tillämpning | Definition |
---|
Bildbank (döp om från Digital asset management) | System för lagring, organisering och delning av digitala filer. |
Blogg/Vlogg | Plattformar för att dela skriftligt eller videobaserat innehåll med en publik. |
Chat | Digitala tjänster för textbaserad direktkommunikation mellan användare. |
Digital nyhetspublicering? | |
Enkätsystem | Verktyg för att skapa, distribuera och analysera enkäter. |
E-postlisthantering | Tjänster för att sköta prenumerationslistor och skicka massutskick. |
Extern webbpublicering | Verktyg för att skapa och underhålla externa webbsidor. |
Infoskärmar | Digitala skärmar som visar information och meddelanden. |
Intranet | Verktyg för att dela information och resurser internt inom organisationen. |
Kartor och navigering | Applikationer för att visa geografiska kartor och vägbeskrivningar. |
Krishantering | Verktyg för att hantera kommunikation under kriser. |
Röst-/videosamtal | Verktyg för ljud- och videosamtal. |
SMS-utskick | Tjänster för att skicka textmeddelanden till mobila enheter. |
Sociala media | Verktyg för att dela information och interagera över ett socialt nätverk |
Sök och indexering | System för att söka och kategorisera information. |
Webbanalys | Verktyg för att analysera webbtrafik och användarbeteende. |
Wiki | Samarbetsplattform där användare kan skapa och redigera innehåll. |
Relationer
Tillämpning | Definition |
---|
Marknadsföring | ??? Använda data för att förstå kundernas behov och preferenser, vilket möjliggör riktade och effektiva marknadsföringskampanjer. ??? Vilka system kan vi ha för detta |
Relationshantering | Skapa och underhålla långsiktiga kundrelationer genom konsekvent kommunikation och interaktion. |
Sponsring och fundraising | Identifiera och engagera potentiella sponsorer eller donatorer, hanterar kampanjer. |
Samarbete
Tillämpning | Definition |
---|
Digitala möten | Verktyg för digitala möten. |
Dokument- och filhantering | Lagring, organisering och delning av mallar, digitala dokument och filer, med funktioner för versionskontroll och åtkomsthantering. |
E-post | Applikationer som tillhandahåller en plattform för att skicka, ta emot och organisera elektroniska meddelanden, ofta med avancerade funktioner som filtrering och automatisering. |
Kalender | System för att hantera möten och händelser. |
Onlinemöte?? | Tjänster som erbjuder en plattform för att genomföra möten via internet, med funktioner som deltagarhantering, agendaskapande och inspelning av möten. |
Projekt- och verksamhetsstöd | Planera, genomföra och följa upp projekt, med verktyg för uppgiftshantering, resursallokering och rapportering. |
Myndighet
Arkiv
Tillämpning | Definition |
---|
Arkivförteckning | En systematisk redovisning av de allmänna handlingar som finns hos en myndighet. Den fungerar som ett insyns- och sökinstrument till de allmänna handlingarna och gör informationen sökbar både idag och i framtiden |
Bevarande | Innebär att säkerställa att myndighetens allmänna handlingar hanteras, förvaras och skyddas så att deras fysiska och logiska kvalitet bibehålls över tid. Detta omfattar hela livscykeln av en handling, från framställning till långsiktigt bevarande |
Diarie | Förteckning över inkomna och utgående handlingar som innehåller uppgifter som datum, ärendehantering, diarienummer och avsändare/mottagare. |
Myndighetsutövning (byt namn???)
Tillämpning | Definition |
---|
Digital signering | Digital attestering och signering av en informationsmängd, för att säkerställa riktigheten och skapa spårbarhet. |
Personuppgiftshantering | Stöd i hantering av personuppgifter inom en organisation i enlighet med dataskyddslagar. Det inkluderar insamling, lagring, bearbetning och skydd av personlig information för att upprätthålla integritet och säkerhet. |
Utlämnande | Stöd i processen där en myndighet delar information med andra organisationer eller individer. Detta görs ofta enligt författningskrav eller för att uppfylla offentliga eller administrativa funktioner, med nödvändiga skyddsåtgärder för att skydda känslig information. |
Service och support
Resor och transport
Tillämpning | Definition |
---|
Resebokning | Boka resa |
Reseplanering/-order | Applikationer designade för att hjälpa användare att planera detaljerade resvägar, inklusive rutter, tidsplaner och aktiviteter. De kan också ge rekommendationer baserade på användarens preferenser och tidigare resvanor. |
Transport | System som hanterar logistiken för transportmedel, inklusive spårning av fordon, schemaläggning av leveranser och optimering av rutter för effektivitet |
Service
Beställa | ??? |
---|
Boka tjänster och service | System som tillhandahåller en plattform för att reservera resurser eller tjänster, ofta med kalenderintegration och automatiska påminnelser. |
Eventhantering | Applikationer som stödjer planering, marknadsföring och genomförande av evenemang, med funktioner för deltagarregistrering och schemaläggning. |
Internförsäljning | Hantera försäljning av produkter eller tjänster inom en organisation, ofta med lagerhantering och orderprocessering. |
IT-tjänstekatalog??? | Kataloger som listar tillgängliga IT-tjänster och resurser, med information om tjänsternas funktioner, kostnader och beställningsprocess. |
Korthantering | ??? |
Kund- och användarenkäter | Verktyg som möjliggör skapande, distribution och analys av frågeformulär för att samla in data och feedback från användare eller kunder. |
Köhantering | System som optimerar hanteringen av köer och väntetider, ofta med funktioner för tidsbokning och realtidsuppdateringar. |
Tryckeri | Tjänster som hanterar produktion av trycksaker. |
Support
Tillämpning | Definition |
---|
Användarguider | Interaktiva manualer och hjälpdokument som ger instruktioner och stöd till användarna. |
Beredskap och krishantering | System som förbereder och hanterar nödsituationer och kriser, med funktioner för kommunikation, resursallokering och incidenthantering. |
Felanmälan | Tjänster som tillhandahåller en plattform för att rapportera, spåra och hantera tekniska problem och fel, ofta med prioriterings- och eskaleringsfunktioner. |
Fjärrhjälp | Verktyg som möjliggör teknisk support på distans, med möjlighet till fjärrstyrning och felsökning av användares enheter. |
Samtal (saknas hos ATI) | ??? |
Supportärenden | System som erbjuder en centraliserad punkt för förfrågningar och problem, med funktioner för ärendehantering och kunskapsbas. |
Utbildning
Planering och administration utbildning
Tillämpning | Definition |
---|
Anmälan | Anmäla sig till kurser eller program. |
Antagning | Bedömning och urval av kandidater för att delta i kurser och utbildningsprogram. |
Examenshandläggning | Administration av examensprocessen, inklusive registrering och utfärdande av examensbevis. |
Kursvärdering | Utvärdering av kurser genom studentfeedback för att förbättra kvaliteten på utbildningen. |
Schemaläggning | Organisering av kurstider, lokaler och resurser för att optimera utbildningens genomförande. |
Schemaunderlag?? Vad är detta?? | Information som krävs för att skapa ett effektivt schema, såsom tillgänglighet och resursbehov. |
Studieadministration | Hantering av studentinformation, kursregistreringar. |
Utbildningsplanering | Strategisk utveckling av utbildningsprogram och kurser för att möta institutionens mål. |
Utbyteshantering | Koordinering av studentutbyten med andra lärosäten |
Studentrelationer
Tillämpning | Definition |
---|
Alumnhantering | System som underlättar kommunikation och nätverkande mellan tidigare studenter, med funktioner för evenemangshantering och karriärstöd. |
Kårsystem | Plattformar som stödjer studentkårers administrativa processer och medlemsaktiviteter, inklusive val och evenemangsplanering. |
Studentrekrytering | Verktyg som hjälper till med att attrahera, kommunicera med och registrera potentiella studenter. |
Utbildningsgenomförande
Tillämpning | Definition |
---|
Examination och bedömning | Verktyg som stödjer utformning, genomförande och utvärdering av prov och bedömningar. |
Kunskapskontroll | System som möjliggör regelbundna tester och bedömningar av studerandes kunskapsnivåer, ofta med automatiserad feedback och resultatuppföljning. |
Kursanalys | Applikationer som samlar in och analyserar data för att utvärdera och förbättra kursinnehåll, undervisningsmetoder och studentengagemang. |
Kursval | Tjänster som underlättar processen för studenter att välja kurser inom sitt utbildningsprogram. |
LMS/LME | Plattformar som stödjer online-lärande genom att tillhandahålla verktyg för kursadministration, innehållsdistribution och spårning av studieframsteg. |
Plagiatkontroll | System som jämför inlämnade arbeten med databaser och internetkällor för att upptäcka och förhindra plagiering i akademiska arbeten. |
Programval | Processen där studenter väljer ett utbildningsprogram som överensstämmer med deras karriärmål och intressen, ofta inom ramen för högre utbildning. |
Resultathantering | Administration av studenters betyg och prestationer, inklusive registrering, lagring och kommunikation av resultat. |
Stipendier | Ekonomiskt stöd som tilldelas studenter baserat på meriter eller behov för att hjälpa till med finansiering av deras utbildning. |
Studentservice | Tjänster och stöd som erbjuds till studenter för att underlätta deras akademiska framgång och välbefinnande, inklusive rådgivning, karriärstöd och administrativ hjälp. |
Tillämpningar i Arkitekturregistret
I Arkitekturregistret kan man just nu:
Lösningen i Arkitekturregistret bygger på en taxonomi i SharePoint som håller tillämpningshierarkin.
Begrepp