Om formulär

Studentportalens Drupallösning använder sig av Drupal forms, ett formulärverktyg där det går att göra ganska avancerade formulär, med många möjliga inställningar. Formulären på Studentportalen är kopplade till ärendehanteringssystemet STIG, vilket innebär att alla frågor som skickas in via formulären vidarebefordras till en handläggargrupp i STIG. Det är tyvärr inte möjligt att skapa formulär kopplade till en e-post, på grund av GDPR och krav på hur vi hanterar personuppgifter som skickas in via formuläret.

På Studentportalen finns enbart två kontaktformulär, ett generellt supportformulär och ett specifikt formulär för att kontakta sektionen för examen. De två formulären har egentligen bakat ihop en mängd olika formulär i ett; de består av en mängd olika kategorier/ämnen som studenten måste välja för att kunna skicka in en fråga. Beroende på vald kategori ser formulärets innehåll och utformning olika ut. Dessa kategorier mappar mot kategorier i STIG.

För en inloggad student är det möjligt att välja att få svar till studentmejladressen, eller att manuellt fylla i kontaktuppgifter.

Formulärlänkar

Det går att länka direkt in till olika kategorier inom formulären. Viktigt att veta är att URL:en inte ändras för en besökare, och en besökare kan bara länka in till formulärets “förstasida”.

Lägga till ny kategori (ämne)

Båda formulären kräver att besökaren måste välja en kategori för att kunna skicka skicka en fråga. Därför måste du veta vilka tjänstekategorier som gäller i STIG, för den kategori som du ska lägga till i kontaktformuläret.

Gör så här för att lägga till en kategori:

1. I Admin-läget väljer du Struktur > Taxonomi

2. Hitta aktuellt kontaktformulär i listan. Under spalten Funktioner klickar du på pilen bredvid Lista termer. Välj Lägg till termer.

3. Fyll i uppgifterna:

   1. Namn = Namnet på kategorin, så som den kommer att visas i kontaktformuläret.

   2. Managergroup = Namnet på Handläggargruppen i STIG

   3. Category 1, Category 2, Category 3 = Tjänstekategorier i STIG

      

4. Klicka på Spara och gå till listan. Du ser nu en lista över alla kategorier i formuläret.

5. Från listan över alla kategorier i formuläret gör du översättningen av din nya kategori. Under spalten Funktioner klickar du på Pilen bredvid Redigera och väljer Översätt.

6. Du är nu på en sida Översättiningar för Kategori. Klicka på Lägg till på raden för den engelska versionen.

7. Fyll i den engelska översättningen under Name. Övrigt (Managergroup och Categorys) följer med från den svenska versionen.

Redigera kategori (ämne)

sdfsdf

Radera kategori (ämne)

alkfslkf

Bygga upp innehåll för en kategori

1. I Admin-läget väljer du Struktur > Webbformulär.

2. På raden för det formulär som kategorin hör till väljer du under funktioner ‘Bygg’.

3. Du lägger sen till de element (textfält, kryssruta, htmltext osv) som din kategori ska innehålla. Se nästa sektion för instrutkioner om att lägga till element.

4. Rangordna i vilken ordning elementen ska synas, genom att välja Visa radernas vikt långt upp till höger. Det som viktas som 0 syns överst i formuläret, 1 därefter osv. I Bygg-läget ser du alla element som hör till alla kategorier. Det viktiga är att elementen hamnar under Vad kan vi hjälpa dig med (Nyckel 'cat) och i korrekt ordning för kategorin.

5. Välj ‘Spara element’.

Lägga till element

1. I Admin-läget väljer du Struktur > Webbformulär.

2. På raden för det formulär som kategorin hör till väljer du under funktioner ‘Bygg’.

3. Längst upp på sidan klickar du på knappen ‘+Lägg till element’.

4. Det finns ett stort antal element att välja mellan. De som normalt används är….. [ska lägga till]

5. Klicka på ‘Lägg till element’ på raden för det element du vill ha.

6. Ange Nyckel för att kunna spara elementet.
   OBS! Välj titel på nyckel noggrant, den går inte att ändra sen.

7. Elementet är nu tillagt, och du behöver göra inställningar för elementets innehåll, för vilken/vilka kategorier det ska visas och hur det ska viktas.

Redigera element

1. I Admin-läget väljer du Struktur > Webbformulär.

2. På raden för det formulär som kategorin hör till väljer du under funktioner ‘Bygg’.På raden för det element du vill redigera väljer du ‘Redigera’. Du arbetar i fyra olika flikar för att göra inställningar:

   

   1. Allmän = Innehållet i elementet, ex, text, vad kryssval som ska finnas osv.

   2. Villkor = Vid vilken/vilka kategorier ska elementet synas? Fyll i enligt nedan för att koppla elementet till en kategori.

      

      Hur vet jag siffra för min kategori?
      När du markerar fältet ska de alternativ du har dyka upp automatiskt. Om de av någon orsak inte gör det kan du gå till Struktur > Taxonomi > Ditt kontaktformulär. Välj Redigera på den kategori du vill veta numret för. I URL:en kan du se numret.

      

   3. Utökad