/
Introduktion till externwebben

Introduktion till externwebben

 

I korthet

Externwebben är Göteborgs universitets huvudkanal för externa målgrupper. Den bidrar till rekryteringen av studenter och medarbetare samt ger lättillgänglig information om forskning, utbildning och samverkan för allmänheten. 

System

Externwebben är byggd i webbplattformen Drupal.

Ansvar

Produktägare är Tobias Karlsson på Kommunikationsenheten.

Huvudredaktör är Elin Lindeberg på Kommunikationsenheten.

Sidans innehåll

Vad är externwebben?

Externwebben ska främja universitetets kommunikation och relation med omvärlden. Webbplatsen är en del av universitetet ansikte utåt och ska upplevas som enhetlig och seriös.

Webbplatsen består av en universitetsgemensam del (huvudwebbplats) med en central meny, samt flera integrerade webbplatser med egna menyer som kallas webbytor. Det betyder att alla webbplatser för fakulteter, institutioner, centrumbildningar eller motsvarande är publicerade som en webbyta på externwebben.

Syfte och effektmål

Externwebben ska öka kännedomen om verksamheten samt skapa en tydlig och rättvisande bild av universitetet. Webbplatsen ska också bidra till rekryteringen av studenter och medarbetare samt ge lättillgänglig information om forskning, utbildning och samverkan för allmänheten. Innehållet ska vara korrekt och aktuellt, ha en tydlig struktur, god sökbarhet och vara tillgänglighetsanpassat.

Effektmål:

förbättra beslutsstöd för presumtiva studenter enklare väg till kontakt bredare rekrytering av studenter
med enhetlig struktur och design bli en tydlig avsändare från ett sammanhållet universitet förmedla forskningsresultat och öka omvärldens intresse för universitetets forskning sprida kunskap om forskning och utbildning erbjuda intresseväckande och aktuella sidor som attraherar studenter och medarbetare
vara användarvänlig och utgå från besökarnas behov innehållet har ett varierat och mångfasetterat tilltal i ord och bild tillhandahålla stöd för besökare med funktionsvariationer det finns lättillgänglig information på andra språk än svenska
smidig webbproduktion tydlig struktur stödjande organisation

Målgrupper

Externwebben (Svenska webben)

Presumtiva studenter Presumtiva doktorander
Presumtiva medarbetare
Näringsliv Offentlig sektor Högskolesektor Forskningsfinansiärer Donatorer
Presumtiv student Presumtiv medarbetare Näringsliv Offentlig sektor Högskolesektor
Allmänhet Lärare Journalister Alumner

Externwebben (internationella webben)

Vill hitta programutbud och kurser Vill veta vilken service som erbjuds Vill veta hur man söker Vill bli övertygade Vi samlar informationen för målgruppen främst under ingången Study.
Vill söka doktorandtjänster Vill hitta forskningsområden som matchar Vill se kursutbud Vi samlar gemensam information, länkar vidare till information på fakulteternas webbsidor, doktorandportalen samt kurssöken under ingången Doctoral studies.
Vill hitta forskningssamarbete Vill söka jobb här Vi samlar information för målgruppen främst under ingången Research.
Som vill dra igång samarbetsprojekt Som redan är våra partners och letar information Vi samlar information för målgruppen främst under ingången Samverkan och innovation
Antagna studenter Nyanställda Gästforskare Besökare konferanser etc Oavsett om du ska komma hit som forskare, student eller konferansdeltagare finns det praktisk information om till exempel transporter, Göteborg, sjukvård och annat du behöver. Detta finns samlat under både Study och Work at the University.

Fakulteter, institutioner och centrumbildningar tar själva ansvar för att anpassa sina egna webbytor, utifrån sina internationella målgruppers behov och verksamhetens prioriteringar. Webbredaktörer tillsammans med verksamhetsansvarig bör använda syfte och målgruppsanalys för att bedöma vilket innehåll som ska finnas på den internationella webbplatsen.

Om ett innehåll inte behöver översättas rakt av, tänk på att skapa en kort beskrivning och lägg en kontaktinformation för mer information på sidan.

För vissa verksamheter kan det givetvis vara tvärtom, att engelska är det primära språket för information. Men det behöver finnas kortare information om verksamheten på svenska och kontaktuppgifter. 

Koncept och innehåll

Målgruppsanpassat webb

Göteborgs universitets webbplats ska utgå från besökaren, inte från organisationen. Trots att vi är många olika personer som bidrar till innehållet på webben är det viktigt att komma ihåg att besökaren ska uppleva externwebben som enhetligt och aktuellt.

Gemensam meny och innehållsstruktur

För att göra det enkelt för våra besökare är de olika webbytorna integrerade i Göteborgs universitets huvudwebbplats. Det betyder att alla webbsidor för fakulteter, institutioner och centrumbildningar ligger under externwebben. Till exempel: gu.se/science eller gu.se/gpcc.

På centrala externwebben finns det en tydlig navigation och en grund navigationsstruktur. Mer konkret är navigeringsdjupet max fyra nivåer och menyn är enkel för besökaren att navigera.

I huvudmenyn visas följande:

Under studera finns all universitetsgemensam information om att studera på universitetet samlad, däribland Utbildningskatalogen. Det ökar användarvänligheten och underlättar fför presumtiva studenter som inte vet vilken utbildning de letar efter eller inte känner till namnet, ämnet eller institutionen. Studera och Study är inte speglad, vilket grundar sig i att den internationella målgruppen har andra innehållsbehov. Det gör att sidor som finns på svenska webben inte alltid finns på internationella webben, till exempel finns inte våra ämnesområden på den internationella webben.
Under forskning finns information om universitetets forskning samlad. För att visa på universitetets bredd ska forskningsprojekt, forskarpresentationer och forskargrupper presenteras här. Under Hitta forskning kan besökarna hitta information om forskargrupper, forskningsprojekt och forskningsnätverk. Forskningen delas också upp i sex olika forskningsområden för att underlätta för besökaren att hitta forskning inom det område som de tycker är intressant. Det visar även på bredden av forskningen som finns på Göteborgs universitet.
Här hittar besökarna övergripande information om hur det fungerar att genomföra en Forskarutbildning vid Göteborgs universitet, till exempel regler, forskarskolor, hur det går till och hur hen ansöker. Det är även ett stöd för de som är intresserade av att läsa en forskarutbildning men som inte känner till universitetets organisation. Informationen hjälper dem att hitta rätt, då den specifika informationen för forskarutbildningen kommer finnas på fakultet/institution/centrumbildning. 
Här hittar besökaren information om samverkan vid universitetet. Det är bland annat information om våra evenemang och arenor, hur man samarbetar med våra studenter och forskare samt samverkan på lokal, regional, nationell och internationell nivå.
Här hittar besökarna information om hur universitetet är organiserat. Det är även här som personalsidor, jobba hos oss och vision och värderingar finns. Från undersidan Organisation kommer det länkas vidare till institutioner och fakulteter men även information om hur universitetets ledning är uppbyggd.
Här hittar besökaren det som är aktuellt på universitetet. Nyheter, evenemang och pressrum finns här.

Meny och innehållsstruktur på fakultets eller institutions webbyta

I undermenyn på fakultetens eller institutionens webbyta ska följande visas:

  • Studera

  • Forskning

  • Forskarutbildning

  • Om oss

Inga andra sidor ska ligga i menyn på fakultets eller institutions webbyta.

Meny och innehållsstruktur på centrumbildnings eller övrig verksamhets webbyta

Centrumbildningar eller övrig verksamheters webbyta får själva bestämma vilka länkar som ska visas i ytans vänstermeny. Undantaget är länken ”Om oss” och “Kontakt”, som alltid finns med på en webbyta. De länkar som skapas i vänstermenyn ska följa de riktlinjer som finns för menylänkar:

  • För att navigationen ska bli överskådlig för besökaren ska antalet länkar begränsas. En rekommendation är max 7 länkar.

  • Maximalt navigationsdjup är 4 nivåer

  • Centrumbildningens "startsida" räknas som nivå (1) i trädstrukturen.

  • En länk i menyn ska alltid leda till grupperingar av innehåll och får aldrig gå till en specifikt innehåll så som en enskild personsida, utbildning, nyhet eller forskargrupp. 

  • En länk i menyn får inte ta oss direkt till en annan del av webbplatsen.

  • Innehåll som logiskt går att kombinera grupperas för att minska antalet sidor.

Sidtyper

  • Startsida för yta: På startsidan för din yta kan du uppmärksamma aktuellt innehåll, till exempel ansökningsperiod, ny forskning, nyheter, evenemang med mera.

  • Genomgångssidor: Syftet med en genomgångssida är att leda besökaren vidare till sidor längre ned i strukturen genom att samla innehåll inom ett område. På ett genomgångssida kan du lyfta innehåll från undersidor genom puffar eller länklistor.

  • Informationssidor: Syftet med en informationssida är att besökaren ska nå målet med sitt besök. Här ligger fokuset på själva informationen, kontaktuppgifter samt relaterad information.

  • Kurs- eller programsidor: Syftet med kurs- eller programsidor är att informera om en kurs eller ett program. Innehållet publiceras i Akeneo men syns på Hitta utbildning

  • Utbildningssida: Sidtypen utbildningssida ska användas till detaljerad information som en besökare behöver ta del av efter de har besökt en kurs- och programsida.

  • Forskningsprojekt/grupp: Syftet med sidtypen forskningsprojekt/forskargrupp är att synliggöra universitetets pågående forskning.

  • Forskningsreportage/forskningsporträtt: Sidtypen forskningsreportage/forsningsporträtt ska användas för populärvetenskapliga reportage och porträtt.

  • Nyheter: Syftet med sidtypen Nyheter är att visa upp aktuell och relevant information.

  • Evenemang: Sidtypen evenemang ska användas för att beskriva aktiviteter som ges vid ett eller flera tillfällen där besökare kan delta antingen på en specifik plats eller digitalt.

  • Kontaktsida: Syftet med sidtypen är att visa upp alla kontaktuppgifter som en verksamhet har.

Externwebben och Akeneo

Akeneo PIM är det verktyg som används för att skapa kursbeskrivningar, programbeskrivningar, kategoribeskrivningar och annan information som syns på Hitta utbildning. Allt innehåll som syns på en kurs- eller programsida är inlagt i Akeneo och går inte att redigera i Drupal.

Externwebben och Studentportalen

Innehållet på externwebben och Studentportalen har olika målgrupper, men det finns samtidigt vissa gemensamma informationspunkter, framförallt på Studera-sektionen på externwebben. Därför är det viktigt att redaktörer som publicerar på respektive plattform samarbetar, så att innehållet anpassas för rätt målgrupp. Samma information ska inte dubbelpubliceras på de två webbplatserna. Istället ska ett beslut tas om vilken den huvudsakliga målgruppen är och publicera på utpekad webbplats och länka mellan webbplatserna.

Externwebben

Studentportalen

Externwebben

Studentportalen

  • Används inför en ansökan

  • Används efter ett antagningsbesked

  • Information till presumtiva studenter

  • Information för antagna och registrerade studenter

  • Inriktad på att lyfta upp universitet, så att presumtiv student väljer GU.

  • Fokus på tydlig och enkel information

Externwebben och Medarbetarportalen

Innehållet på externwebben och Medarbetarportalen har olika målgrupper, men i vissa situationer behöver information för medarbetare finnas på externwebben eftersom Medarbetarportalen bara nås med x-konto. Det gäller framförallt för blivande medarbetare utan x-konto.

Externwebben och Hotellportalen

En webbplats i hotellportalen ska enbart skapas för information och/eller målgrupper som inte kan publiceras på externwebben. Det rör sig framförallt om:

  • verksamheter med samarbeten där alla partners är likvärdiga

  • en verksamhet som har en väldigt specifik målgrupp

  • ett separat varumärke och grafisk profil

  • specialbyggd funktionalitet

  • samarbeten med flera externa partners