Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Note

Denna sida är under uppbyggnad

Innehållsförteckning:

Table of Contents

Inledning

Tillämpningsarkitektur för system och applikationer, kan användas som en referensmodell (taxonomi) för att klassificera digitala lösningar. Modellen har tagits fram av Arkitektfunktionen vid IT-enheten har , i samarbete med ATI (Arkitektur - Teknik - Integration, är ett nationellt nätverk för arkitektur, teknik, integration mellan lärosäten i Sverige), tagit fram en tillämpningsarkitektur för system och applikationer, vilken kan användas som en referensmodell (taxonomi) för att klassificera digitala lösningar.

Vad är tillämpningsarkitekturen?

  • Tillämpningsarkitektur är ett annat namn på applikationsarkitektur

  • Tillämpningsarkitekturen är en referensarkitektur för att beskriva VAD ett system eller applikation gör för något.

  • En tillämpning motsvarar en funktion, dvs hur något tillämpas i verksamheten.

  • En tillämpning måste vara ngt som har en relevans i verksamheten och är något som ”går att ta på”.

Vad skall vi med tillämpningsarkitekturen till?

Genom att kategorisera våra applikationer i olika tillämpningsområden kan vi förstå deras specifika funktioner och uppgifter. Detta hjälper oss att välja rätt verktyg för varje ändamål och bättre förstå hur de fungerar och används. Det är viktigt att identifiera vilka områden och processer en mjukvara är lämplig för och vilka den inte är lämplig för.

Genom att hantera mjukvaror på ett strukturerat sätt kan organisationer optimera sin portfölj och fatta informerade beslut om vilka verktyg som ska användas och när de ska avvecklas

Exempel på roller som kan dra nytta av tillämpningar inkluderar systemägare, systemförvaltare, produktägare, digitaliseringsportföljen, IT-arkitekter och verksamhetsutvecklare. Genom att använda tillämpningar kan vi skapa en mer strukturerad och effektiv hantering av våra system och applikationer.

Tillämpningar kan hjälpa oss på flera sätt:

  • Förbättrad livscykelhantering: Genom att förstå varje applikations livscykel kan vi effektivt hantera vår systemportfölj

  • Identifiera funktionsgap: Vi kan upptäcka områden där vi saknar digitalt stöd och behöver nya lösningar

  • Överlappande funktioner: Genom att analysera tillämpningar kan vi undvika att ha flera produkter som utför samma uppgifter

  • Hitta systemägare: Tillämpningar kan hjälpa oss att identifiera ansvariga för olika digitala lösningar

  • Byggstenar för lösningar: Vi kan använda tillämpningar som grund för att bygga nya lösningar

  • Ökad förståelse: Genom att kategorisera applikationer får vi en djupare insikt i deras användningsområden

  • Systemhantering: Vi kan använda tillämpningar för att organisera informationsobjekt och peka ut käll- och mastersystem vid integrationer.

Syfte

  • Positionera olika mjukvaror ur ett tillämpningsperspektiv (funktion)

    • Agresso används för ekonomi, men inte för utbildning

  • Klassificera mjukvaror så att man förstår vad det är

    • Tex, Agresso är ett ekonomisystem

  • Sätta mjukvaror i en livscykel

    • Så att man kan styra portföljen, vad ska användas och vad ska avvecklas?

Beskrivning av tillämpningsarkitekturens uppbyggnad

Tillämpningarna byggs upp i tre nivåer:

Nivå1 (N1) – tillämpningsområde; är en gruppering på hög nivå för att kunna skapa en hierarki och sortera våra applikationer

Nivå 2 (N2) – tillämpningsgrupp; är en gruppering på medelhög nivå för att kunna skapa en hierarki och sortera våra applikationer. Ofta mappar nivå två mot det som populärt kallas system, dvs en gruppering av tillämpningar som fungerar som en helhet

Nivå 3 - (N3) – tillämpning; där N3 är namnet på VAD tillämpningen är i verksamheten. Beskriver vad systemet/applikationen används till.

Nivå 1 och Nivå 2 är bara en överliggande sortering som är till för att ringa in området.

Universitetets tillämpningsområden och -grupper

Nedan visas de områden och grupper (nivå 1 och 2) som finns i vår tillämpningsarkitektur.

image-20240909-073245.png

Lista och definition av tillämpningar

Note

Arbete pågår inom ATI för att skapa en beskrivning/definition av respektive tillämpning. Nedan är ett utkast till definitioner per 2024-09-09.

Affärssystem

Expand
titleEkonomi

Tillämpning

Definition

Betalning

Facilitera säkra och effektiva överföringar av pengar som betalning för transaktioner, kan inkludera hantering av olika betalningsmetoder och valutor.

E-handel

Möjliggöra elektronisk handel genom onlineplattformar, vilket underlättar köp och försäljning av varor och tjänster samt hantering av kundrelationer digitalt.

Ekonomisk redovisning

Bokföra och rapportera organisationens finansiella ställning och resultat.

Ekonomisk uppföljning

Analysera och jämföra organisationns ekonomiska resultat med uppsatta mål och budgetar.

Fakturahantering

Hantera inkommande och utgående fakturor

Finansiell styrning

Budgetera, prognostisera och analysera  finansiella data.

Inköp

Köpa in varor och tjänster

Kapitalförvaltning

Förvalta  långsiktiga kapitalinvesteringar, så som tillgångar, skulder, (lån, fonder mm)

Kassahantering

Registrera och hantera betalningsflöden, både kontanta och digitala.

Upphandling

Processen att välja leverantörer och ingå avtal kring varor och tjänster.

Expand
titleHR

Tillämpning

Definition

Anställningshantering

Hantering av rekryteringsprocessen, från jobbannonsering till anställningsavtal.

Arbetsmiljö

Skapande och upprätthållande av en säker och hälsosam arbetsplats, inklusicve rapportering av arbetsmiljöincidenter

Bemannings- och resursplanering

Allokering av personalresurser baserat på verksamhetens behov.

Företagshälsovård

Främjande av anställdas hälsa genom förebyggande och hälsofrämjande insatser.

HR-uppföljning

Övervakning och utvärdering av HR-relaterade aktiviteter och strategier.

Jämställdhet och likabehandling

Säkerställande av rättvisa och lika möjligheter på arbetsplatsen.

Kompetensutveckling

Utbildning och utveckling av anställdas färdigheter och kunskaper.

Ledighets- och frånvarohantering

Administration av anställdas ledigheter och frånvaro.

Lönehantering

Beräkning och utbetalning av löner till anställda.

Medarbetarundersökningar

Insamling av feedback från anställda för att förbättra arbetsmiljön och arbetsgivarfrågor

Organisationsstrukturhantering

Strukturering av organisationens hierarki. Kallas för Organisation i ATI:s tillämpningsarkitektur

Pensionshantering

Administration av anställdas pensionsplaner och -förmåner.

Personalförmåner

Administration av anställdas personalförmåner.

Personalkatalog

Förvaring och hantering av anställd och icke-anställd personals - samt nära affilierades - personuppgifter och arbetsrelaterad information.

Rehabilitering

Stöd till anställda för återgång till arbete efter sjukdom eller skada.

Rekrytering personal

Processen att hitta och anställa kandidater. Kallas för Rekrytering i ATI:s tillämpningsarkitektur.

Reseräkning- och utläggshantering

Hantering av personalens utlägg och ersättning för resor.

Timredovisning

Uppföljning och rapportering av arbetade timmar.

Uppdragshantering

Hantera - tillsätta, underhålla mm uppdrag så som "prefekt", "dekan" mm

Expand
titleLedningssystem

Tillämpning

Definition

Planering och uppföljning

Sammanställa och analysera information för att kunna planera och följa upp verksamheten.

Verksamhetsarkitektur

Planera, designa och hantera en organisations verksamhetsarkitektur, från verksamhetens mål till hur denna stöjds av it-infrastrukturen

Förslag ny från GU: “Projektstyrning”

Anläggning och miljö

Expand
titleDjur

Tillämpning

Definition

Djurhållning fysisk

Stöd i hanteringen och skötseln av djur inom en anläggning. Det inkluderar funktioner för att övervaka djurens hälsa, föda, reproduktion och välbefinnande.

Journalsystem för djur

Stöd för att dokumentera och följa upp individuella djurs medicinska och hälsorelaterade information. Det fungerar som en digital journal för djur.

Expand
titleFastighet

Tillämpning

Definition

Fastighet- och lokalregister

Stöd för att hålla reda på alla fastigheter och lokaler som en organisation äger eller använder, inklusive detaljer som storlek, användning och placering.

Felanmälan lokaler

Rapportera och hantera fel eller problem som uppstår i en organisations lokaler.

Fysisk säkerhet

Hantering av organisationens fysiska tillgångar, övervakningskameror och larm för att förhindra obehörig åtkomst eller skador.

Hyresavtal

Hantering av alla hyresavtal, inklusive villkor, hyresperioder och kostnader.

Inpassering

Kontrollera och registrera personers tillträde till vissa områden inom en organisation, ofta via passerkort eller biometri.

Inventarieregister

Spåra och hantera alla fysiska inventarier och utrustning i lokaler.

Lokalbokning

Hantera bokning av organisationens mötesrum och andra utrymmen.

Lokalvård

Planera och följa upp städning och underhåll av lokaler.

Expand
titleMiljö

Tillämpning

Definition

Kemikaliehantering

Hantera, lagra och använda kemiska ämnen på ett sätt som minimerar risker för ohälsa och miljöpåverkan. Det inkluderar kunskap om relevanta lagar och regler, såsom REACH och CLP-förordningarna, samt implementering av säkerhetsrutiner. En tillämpning av kemikaliehantering kan vara systematisk dokumentation av kemikalier, riskbedömningar, och utbildning av personal för att säkerställa en giftfri arbetsmiljö och miljö.

Bibliotek

Expand
titleSök

Tillämpning

Definition

Expand
titleUtlåning bibliotek

Tillämpning

Definition

Forskning

Expand
titleForskningsgenomförande

Tillämpning

Definition

Forskningsdeltagande

Processen där individer deltar i vetenskapliga studier. Deltagarna kan bidra med data genom intervjuer, biologiska prover eller andra metoder som stöder forskningens mål.

Informationsinsamling (enkät)

Stöd i insamling av data från en förutbestämd grupp människor genom att använda frågeformulär. 

Journalhantering inom klinisk forskning

Organisera och underhålla patientjournaler och forskningsdokumentation på ett sätt som uppfyller juridiska och etiska krav. 

Plagiatkontroll forskning

Processen att verifiera att forskningsmaterial är originalt och inte olovligt kopierat från andra källor. 

Expand
titleForskningsstöd och administration

Tillämpning

Definition

Datadelning

Utbyte av forksningsdata mellan olika parter.

Datahanteringsplan

Framtagande och hantering av plan som beskriver hur data ska samlas in, hanteras, lagras och bevaras under och efter en forskningsstudie.

Etikprövning

Säkerställa att en forskningsstudie uppfyller etiska standarder och respekterar deltagarnas rättigheter och välbefinnande.

Forskningsanslag

Ekonomiska medel som tilldelas forskare eller forskningsinstitutioner för att genomföra vetenskapliga studier och projekt.

Forskningsavtal

Hantering av  juridiskt bindande avtal som reglerar villkoren för forskningssamarbeten, inklusive äganderätt, publikationsrättigheter och konfidentialitet.

Forskningsprojektregister (CRIS)

Samla in och hantera information om forskningsprojekt, publikationer och forskningsresultat för att underlätta uppföljning och rapportering.

Publicering

Göra forskningsresultat tillgängliga för allmänheten.

Uppföljning forskning

Övervaka och utvärdera genomförandet och resultaten av forskningsprojekt.

Grundläggande IT-komponenter

Expand
titleAsset management

Tillämpning

Definition

Licenshantering

Verktyg som hjälper organisationer att hantera och övervaka mjukvarulicenser, inklusive inköp, förnyelse och efterlevnad.

Expand
titleIdentitets- och behörighetshantering

Tillämpning

Definition

Behörighetshantering

Kontrollera användares tillgång till systemresurser, säkerställer att rättigheter är korrekt tilldelade.

Grupphantering

Organisera användare i grupper för att förenkla tilldelning av behörigheter och resurser, vilket underlättar administrationen av stora användarmängder.

Identitetshantering

Skapa och underhålla användaridentiteter, inklusive hantering av användarattribut, roller och autentiseringsuppgifter.

Identitetsverifiering

Bekräfta att en person är den de påstår sig vara, ofta genom att använda biometri, lösenord, e-legitimation eller andra autentiseringsmetoder.

Inloggningshanterare (IdP, Lan Manager)

Tillhandahålla autentiseringstjänster för användare som försöker få tillgång till olika system, ofta genom en enda inloggning.

Lösenordshantering

Denna finns inte hos ATI:s lista.
Kräver en "serversidelösning" och inte bara en mjukvara som enbart körs lokalt på klienten.

Organisationsregister

Personregister

Koppling mellan person och användaren

Expand
titleKlienthantering

Tillämpning

Definition

Distributionslista för e-post

Hantera grupper av e-postadresser som används för att skicka meddelanden. 

Enhetshantering

Administration och underhåll av "devices" (enheter) inom organisationen. Det inkluderar uppgifter som installation, konfiguration, övervakning, säkerhet och uppdatering av enheter.

Expand
titleTelefoni

Tillämpning

Definition

Hänvisning

Dirigera inkommande samtal eller förfrågningar till rätt person eller funktion inom organisationen.

Röstbrevlåda

Ta emot, lagra och hantera röstmeddelanden, med möjlighet till anpassade hälsningsmeddelanden.

Telefonabonnemang

Hantera organisationens telefonitjänster, inklusive abonnemang, fakturering och användaradministration.

Expand
titleUtskrift

Tillämpning

Definition

Kommunikation och samarbete

Expand
titleKommunikation

Tillämpning

Definition

Bildbank (döp om från Digital asset management)

System för lagring, organisering och delning av digitala filer.

Blogg/Vlogg

Plattformar för att dela skriftligt eller videobaserat innehåll med en publik.

Chat

Digitala tjänster för textbaserad direktkommunikation mellan användare.

Digital nyhetspublicering?

Enkätsystem

Verktyg för att skapa, distribuera och analysera enkäter.

E-postlisthantering

Tjänster för att sköta prenumerationslistor och skicka massutskick.

Extern webbpublicering

Verktyg för att skapa och underhålla externa webbsidor.

Infoskärmar

Digitala skärmar som visar information och meddelanden.

Intranet

Verktyg för att dela information och resurser internt inom organisationen.

Kartor och navigering

Applikationer för att visa geografiska kartor och vägbeskrivningar.

Krishantering

Verktyg för att hantera kommunikation under kriser.

Röst-/videosamtal

Verktyg för ljud- och videosamtal.

SMS-utskick

Tjänster för att skicka textmeddelanden till mobila enheter.

Sociala media

Verktyg för att dela information och interagera över ett socialt nätverk

Sök och indexering

System för att söka och kategorisera information.

Webbanalys

Verktyg för att analysera webbtrafik och användarbeteende.

Wiki

Samarbetsplattform där användare kan skapa och redigera innehåll.

Expand
titleRelationer

Tillämpning

Definition

Marknadsföring

??? Använda data för att förstå kundernas behov och preferenser, vilket möjliggör riktade och effektiva marknadsföringskampanjer. ??? Vilka system kan vi ha för detta

Relationshantering

Skapa och underhålla långsiktiga kundrelationer genom konsekvent kommunikation och interaktion.

Sponsring och fundraising

Identifiera och engagera potentiella sponsorer eller donatorer, hanterar kampanjer.

Expand
titleSamarbete

Tillämpning

Definition

Digitala möten

Verktyg för digitala möten.

Dokument- och filhantering

Lagring, organisering och delning av mallar, digitala dokument och filer, med funktioner för versionskontroll och åtkomsthantering.

E-post

Applikationer som tillhandahåller en plattform för att skicka, ta emot och organisera elektroniska meddelanden, ofta med avancerade funktioner som filtrering och automatisering.

Kalender

System för att hantera möten och händelser.

Onlinemöte??

Tjänster som erbjuder en plattform för att genomföra möten via internet, med funktioner som deltagarhantering, agendaskapande och inspelning av möten.

Projekt- och verksamhetsstöd

Planera, genomföra och följa upp projekt, med verktyg för uppgiftshantering, resursallokering och rapportering.

Myndighet

Expand
titleArkiv

Tillämpning

Definition

Arkivförteckning

En systematisk redovisning av de allmänna handlingar som finns hos en myndighet. Den fungerar som ett insyns- och sökinstrument till de allmänna handlingarna och gör informationen sökbar både idag och i framtiden

Bevarande

Innebär att säkerställa att myndighetens allmänna handlingar hanteras, förvaras och skyddas så att deras fysiska och logiska kvalitet bibehålls över tid. Detta omfattar hela livscykeln av en handling, från framställning till långsiktigt bevarande

Diarie

Förteckning över inkomna och utgående handlingar som innehåller uppgifter som datum, ärendehantering, diarienummer och avsändare/mottagare.

Expand
titleMyndighetsutövning (byt namn???)

Tillämpning

Definition

Digital signering

Digital attestering och signering av en informationsmängd, för att säkerställa riktigheten och skapa spårbarhet.

Personuppgiftshantering

Stöd i hantering av personuppgifter inom en organisation i enlighet med dataskyddslagar. Det inkluderar insamling, lagring, bearbetning och skydd av personlig information för att upprätthålla integritet och säkerhet.

Utlämnande

Stöd i processen där en myndighet delar information med andra organisationer eller individer. Detta görs ofta enligt författningskrav eller för att uppfylla offentliga eller administrativa funktioner, med nödvändiga skyddsåtgärder för att skydda känslig information.

Service och support

Expand
titleResor och transport

Tillämpning

Definition

Resebokning

Boka resa

Reseplanering/-order

 Applikationer designade för att hjälpa användare att planera detaljerade resvägar, inklusive rutter, tidsplaner och aktiviteter. De kan också ge rekommendationer baserade på användarens preferenser och tidigare resvanor. 

Transport

System som hanterar logistiken för transportmedel, inklusive spårning av fordon, schemaläggning av leveranser och optimering av rutter för effektivitet

Expand
titleService

Beställa

???

Boka tjänster och service

System som tillhandahåller en plattform för att reservera resurser eller tjänster, ofta med kalenderintegration och automatiska påminnelser.

Eventhantering

Applikationer som stödjer planering, marknadsföring och genomförande av evenemang, med funktioner för deltagarregistrering och schemaläggning.

Internförsäljning

Hantera försäljning av produkter eller tjänster inom en organisation, ofta med lagerhantering och orderprocessering.

IT-tjänstekatalog???

Kataloger som listar tillgängliga IT-tjänster och resurser, med information om tjänsternas funktioner, kostnader och beställningsprocess.

Korthantering

???

Kund- och användarenkäter

Verktyg som möjliggör skapande, distribution och analys av frågeformulär för att samla in data och feedback från användare eller kunder.

Köhantering

System som optimerar hanteringen av köer och väntetider, ofta med funktioner för tidsbokning och realtidsuppdateringar.

Tryckeri

Tjänster som hanterar produktion av trycksaker.

Expand
titleSupport

Tillämpning

Definition

Användarguider

Interaktiva manualer och hjälpdokument som ger instruktioner och stöd till användarna.

Beredskap och krishantering

System som förbereder och hanterar nödsituationer och kriser, med funktioner för kommunikation, resursallokering och incidenthantering.

Felanmälan

Tjänster som tillhandahåller en plattform för att rapportera, spåra och hantera tekniska problem och fel, ofta med prioriterings- och eskaleringsfunktioner.

Fjärrhjälp

Verktyg som möjliggör teknisk support på distans, med möjlighet till fjärrstyrning och felsökning av användares enheter.

Samtal (saknas hos ATI)

???

Supportärenden

System som erbjuder en centraliserad punkt för förfrågningar och problem, med funktioner för ärendehantering och kunskapsbas.

Utbildning

Expand
titlePlanering och administration utbildning

Tillämpning

Definition

Anmälan

Anmäla sig till kurser eller program.

Antagning

Bedömning och urval av kandidater för att delta i kurser och utbildningsprogram.

Examenshandläggning

Administration av examensprocessen, inklusive registrering och utfärdande av examensbevis.

Kursvärdering

Utvärdering av kurser genom studentfeedback för att förbättra kvaliteten på utbildningen.

Schemaläggning

Organisering av kurstider, lokaler och resurser för att optimera utbildningens genomförande.

Schemaunderlag?? Vad är detta??

Information som krävs för att skapa ett effektivt schema, såsom tillgänglighet och resursbehov.

Studieadministration

Hantering av studentinformation, kursregistreringar.

Utbildningsplanering

Strategisk utveckling av utbildningsprogram och kurser för att möta institutionens mål.

Utbyteshantering

Koordinering av studentutbyten med andra lärosäten

Expand
titleStudentrelationer

Tillämpning

Definition

Alumnhantering

System som underlättar kommunikation och nätverkande mellan tidigare studenter, med funktioner för evenemangshantering och karriärstöd.

Kårsystem

Plattformar som stödjer studentkårers administrativa processer och medlemsaktiviteter, inklusive val och evenemangsplanering.

Studentrekrytering

Verktyg som hjälper till med att attrahera, kommunicera med och registrera potentiella studenter.

Expand
titleUtbildningsgenomförande

Tillämpning

Definition

Examination och bedömning

Verktyg som stödjer utformning, genomförande och utvärdering av prov och bedömningar.

Kunskapskontroll

System som möjliggör regelbundna tester och bedömningar av studerandes kunskapsnivåer, ofta med automatiserad feedback och resultatuppföljning.

Kursanalys

Applikationer som samlar in och analyserar data för att utvärdera och förbättra kursinnehåll, undervisningsmetoder och studentengagemang.

Kursval

Tjänster som underlättar processen för studenter att välja kurser inom sitt utbildningsprogram.

LMS/LME

Plattformar som stödjer online-lärande genom att tillhandahålla verktyg för kursadministration, innehållsdistribution och spårning av studieframsteg.

Plagiatkontroll

System som jämför inlämnade arbeten med databaser och internetkällor för att upptäcka och förhindra plagiering i akademiska arbeten.

Programval

Processen där studenter väljer ett utbildningsprogram som överensstämmer med deras karriärmål och intressen, ofta inom ramen för högre utbildning.

Resultathantering

Administration av studenters betyg och prestationer, inklusive registrering, lagring och kommunikation av resultat.

Stipendier

Ekonomiskt stöd som tilldelas studenter baserat på meriter eller behov för att hjälpa till med finansiering av deras utbildning.

Studentservice

Tjänster och stöd som erbjuds till studenter för att underlätta deras akademiska framgång och välbefinnande, inklusive rådgivning, karriärstöd och administrativ hjälp.

Tillämpningar i Arkitekturregistret

I Arkitekturregistret kan man just nu:

Lösningen i Arkitekturregistret bygger på en taxonomi i SharePoint som håller tillämpningshierarkin. Taxonomin är under uppdatering.

Infonote

Strukturen är på plats för att underhålla och följa upp tillämpningar, men det återstår att koppla varje applikation mot en eller flera tillämpningar. Arkitekter inom Sektionen för stöd till digitalisering arbetar på (2024-07-05) att informera systemägarna om tillämpningar och verka för att dessa börjar underhållas.

Arbete pågår också för att skapa en beskrivning av respektive tillämpning, samt verkar vi för med att få till en mer “grafisk” visualisering av tillämpningarna i Arkitekturregistret.

Begrepp

Page Properties Report
firstcolumnBegrepp
headingsDefinition, Synonymer
sortByTitle
cqllabel = "begrepp_tillämpningsarkitektur"