Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Info

Vad är innehållsstrategier?

Insert excerpt
Introduktion till Studentportalen
Introduktion till Studentportalen
nameInnehållsstretagi definition
nopaneltrue

Viss information på Studentportalen kräver extra mycket samarbete och samsyn kring hur informationen ska presenteras. På den här sidan kan du läsa instruktioner som hjälper dig utforma ditt innehåll, samt besluta var du ska publicera innehållet. Besök sidan Introduktion till Studentportalen för att läsa om syfte och målgrupper.

Cookies / kakor

Sidan Information om cookies uppdateras av huvudredaktören för Studentportalen. Produktägaren för Drupal har ett ansvar att förmedla eventuella ändringar kring cookies till huvudredaktören, och kan även uppdatera sidan vid huvudredaktörens frånvaro.

Struktur och upplägg för sidan ska vara samma som för motsvarande sida på gu.se, respektive webbplats huvudredaktörer har ett ansvar i att samarbeta kring upplägg.

Lokaler och studieplatser

Information om campus, byggnader, lokaler och studieplatser finns framförallt på sidan Hitta på universitetet. Sidan består av en översikt med universitetsgemensam information om campus och byggnader (inklusive studieplatser och service) som ger alla studenter en överblick. Lokala tillägg ger mer detaljerad information.

Dessutom informeras om hur bokning av grupprum och andra studieplatser går till på sidan Boka grupprum och andra studieplatser.

Info

Sammanfattning - detta gäller:

Nästan all information om campus, byggnader, lokaler och studieplatser placeras på sidan Hitta på universitetet. Info från institution, fakultet eller motsvarande publicerar du som ett lokalt tillägg på sidan. Det finns exempel på vilken information ni bör ha med när ni skriver om ert campus eller byggnader.

Om ni har grupprum eller andra studieplatser som INTE bokas via TimeEdit rekommenderas ni ge information om andra metoder för bokning på sidan Boka grupprum och andra studieplatser.

Länka till sidan Hitta på universitetet där det behövs (exempelvis på programsida, institutionssida, fakultetssida).

Riktlinjer för publicering

Expand
titleHitta på universitetet - allmänt om sidan

Sidan Hitta på universitetet är en samlingssida där studenter kan hitta all information de behöver för att navigera på universitetets campus och i dess byggnader.

Det finns behov att erbjuda en universitetsgemensam vy om universitetets olika campus och byggnader, såatt alla studenter enkelt kan hitta studieplatser i universitetets lokaler. Utmaningen på Studentportalen är att samla och presentera denna information på ett enhetligt sätt, även om den normalt hanteras av olika institutioner och fakulteter.

Sidans struktur:

  • Den universitetsgemensamma informationen visar vart universitetets campus och byggnader är belägna, och och ger en översikt av deras innehåll.

  • Varje fakultet, institution och motsvarande publicerar detaljer information om sina lokaler (adress, öppettider, access, platser där student kan sitta och plugga, stilla rum etc) i lokala tillägg.

Denna struktur gör det möjligt för institutioner, fakultet och motsvarande att enkelt uppdatera information om sina lokaler och rikta den till sina egna studenter. En nackdel är att studenter behöver anpassa sina filterinställningar för att se all information om campus och byggnader som inte är kopplade till deras egna utbildningar. Framöver planerar vi att utvärdera denna struktur genom användartester med studenter.

Expand
titleHitta på universitetet - universitetsgemensam information på sidan

Så är den universitetsgemensamma informationen upplagd:

  • Info om universitetets närvaro i och utanför Göteborg.

  • Möjlighet att använda studieplatser överallt.

  • Campus och byggnader listas A-Ö i expanderbara fält.

  • För varje campus/byggnad ges information av mer statisk karaktär, inklusive verksamhet, studieplatser, mat och service.

Studentportalens huvudredaktör ansvarar för detta och välkomnar input om texterna.

Mall för universitetsgemensam info:

Hitta hit

Kort introduktion till var campus/byggnad är placerad i Göteborg:

Adress: XX

Studieplatser

Här finns XX enskilda studieplatser och XX grupprum.

Möjlighet att äta och dricka

Här finns café X, restaurang Y.

Möjlighet att värma medhavd mat.

Vem finns här

Fakulteten, institutioner och motsvarande i lokalerna.

Expand
titleHitta på universitetet – lokalt innehåll på sidan

Publicera information om era campus/byggnader som lokala tillägg på sidan "Hitta på universitetet" om du representerar en institution, fakultet eller motsvarande.

Samordna informationsansvar mellan fakulteten och institutionen. Bestäm vem som ansvarar för vilken information. Det kan vara så att fakulteten delar information om campus och institutionen om specifika byggnader inom campus, eller så kan ni välja att fakulteten eller institutionen ansvarar för all information.

Förslag på information och upplägg

Följande är exempel på information som är bra att ha med, använd den som ett stöd.

Kort översikt

I byggnad X bedrivs undervisning för dig som läser… Byggnaden inrymmer administration, Servicecenter, studentkåren, studievägledning och studieadministration, stilla rum, café, bibliotek samt studieplatser och föreläsningssalar.

Hitta hit och tillträde

  • Adress

  • Öppettider

  • Tillgänglighet (ev info om rullstolsramp, andra ingångar etc)

  • Krävs speciell behörighet för tillträde?

Hitta i lokalerna

  • Karta över byggnaden

  • Servicekontor, ex. reception, servicecenter, studieexpedition, studieadministration

  • Platser för studier (Grupprum, studieplatser, andra platser för självstudier

  • Möjlighet att äta, ex. café, restaurang, mikrovågsugnar

  • Vila och återhämtning, ex. stilla rum

Övrigt

  • Kvarglömt / hittegods

  • Felanmälan

Expand
titleBoka grupprum och andra studieplatser - HUR bokning går till

Sidan boka grupprum och andra studieplatser ger information om HUR bokning går till. Observera att studenten enkelt kan se alla de grupprum och andra studieplatser som hen har tillgång till att boka i TimeEdit.

Den universitetsgemensamma informationen beskriver i korthet att de flesta bokningarna görs i TimeEdit, men att det finns vissa bokningar som inte görs i TimeEdit.

Panel
panelIconIdatlassian-info
panelIcon:info:
bgColor#F4F5F7

Lokala tillägg rekommenderas om ni har studieplatser som bokas på annat vis än i TimeEdit.

Image Removed
Expand
titleOrganisationssida – länka till Hitta på universitetet

Syftet med fakultets- och institutionssidan är att publicera information som är unik för er, där den primära målgruppen är de studenter som rent organisatoriskt tillhör fakulteten eller institutionen. Ursprungligen var tanken att den information som finns i de lokala tilläggen på sidan Hitta på universitetet skulle publiceras här, därför finns en faktaruta med rubriken ‘Våra lokaler och övrig information’.

Panel
panelIconIdatlassian-info
panelIcon:info:
bgColor#F4F5F7

Ni ska inte dubbelpublicera informationen som finns på sidan Hitta på universitetet, men vi rekommenderar att ni skriver en mening eller två om er lokaler. Exempelvis “Institution X finns på Campus X, och den mesta av din undervisning kommer att ske här. Läs mer om på sidan Hitta på universitetet”.

Expand
titleProgramsida – ni kan länka till Hitta på universitetet

Om ni önskar ge programmets studenter information om var de kommer att ha sin utbildning rekommenderar vi att ni skriver en mening eller två om detta, och länkar till sidan Hitta på universitetet.

På nya Studentportalen har varje program och kurspaket en (1) programsida. Denna ger möjlighet att presentera information där målgruppen enbart är de studenter som läser programmet.

...

titleInformation på Studentportalen i relation till gu.se

Det finns information om universitets campus och byggnader på både Studentportalen och http://gu.se . Skillnaden i hur informationen utformas är målgruppens behov. En presumtiv student behöver förstå att universitetet har lokaler över Göteborg anpassade för respektive utbildnings behov, och en student vid universitetet behöver få information som hjälper hen att hitta rätt.

...

Information på Studentportal

...

Information på http://gu.se

...

Hitta på universitetet

...

Våra campus och studiemiljöer

...

  • Var sker min undervisning?

...

  • Vart sker undervisning för den/de utbildningar jag funderar på?

...

  • Var kan jag sitta och plugga, nära där jag bor/befinner mig? (Studieplatser)

...

  • Överskådlig info om att Universitetet finns på flera platser i centrala Göteborg och utanför.

...

  • Var träffar jag ansvariga för min undervisning?(studieadministratör, lärare, etc)

...

  • Det är enkelt att ta dig till universitetet med cykel eller kollektivtrafik.

...

  • Detaljerad info om den plats jag ska befinna mig på (för undervisning, studier eller tentamen)

    • Hur hittar jag dit?

    • Öppettider och tillgång till lokalerna med/utan GU-kort

    • Möjligheter att äta och dricka

    • Övrig service

...

  • Vilka studiemiljöer finns på GU?

Expand
titleKort om utmaningar i kommunikation kring lokaler

Vi vill att det ska vara enkelt för studenter vid universitetet att få en korrekt bild av universitetets lokaler, både för att studenterna ska kunna hitta till de lokaler där undervisning sker och till platser där de kan plugga mellan den lärarledda undervisningen. Det finns även ett rektorsbeslut gällande enhetlig webbinformation om universitetets studieplatser och var inom universitets lokaler de finns, som nya Studentportalen behöver förhålla sig till.

Det finns ett behov av ett universitetsgemensamt perspektiv kring våra lokaler, något som Lokalförsörjningsplan 2024-2026 tar upp som en utmaning inom lokalförsörjningen. Information om lokaler är nästan helt universitetsgemensam (riktar sig till alla studenter på GU), men hanteras vanligen av fakulteter, institutioner och motsvarande.

Förutsättningarna att ge korrekt information om universitetets lokaler på Studentportalen innebär därför mer gemensamt arbete mellan webbredaktörerna än för övrig information på Studentportalen.

Panel
bgColor#F4F5F7

Dokument om våra lokaler att förhålla sig till:

Panel
bgColor#F4F5F7

Utdrag ut rektorsbeslutet Uppdrag gällande studieplatser och gemensamma utrymmen vid Göteborgs universitet

Beslutas att ge kommunikationsenheten i uppdrag att skapa enhetlig webbinformation om universitetets studieplatser. Informationen bör innehålla uppgifter om var de olika platserna för studier finns inom universitetets lokaler, vilka typer av platser som finns var, eventuella tidsbegränsningar (öppettider, möjlighet att boka, etc.).”

Studerandearbetsmiljöombud (SAMO och SHAMO)

På Studentportalen listas alla SAMO och SHAMO på Göteborgs universitet på sidan https://studentportal.gu.se/service-och-stod/din-studiemiljo/studerandearbetsmiljoombud-samo .

Sidan uppdateras av webbredaktör vid Utbildningsenheten, utifrån information som kommer från studentkårerna vid Göteborgs universitet.

Språkhantering - svenska och engelska

Enligt Göteborgs universitets språkpolicy ska externa webbsidor samt intern information i normalfallet finnas på svenska och engelska.

Studentportalen är tvåspråkig och finns på svenska och engelska. Meny på respektive språk är speglingar av varandra, för att möta studentportalens mål att vara en kanal tillgänglig för alla studenter, med en konsekvent och förutsägbar upplevelse.

Detta gäller för Studentportalen:

  • Alla sidor på Studentportalen ska ha en svensk och engelsk språkversion. Detta sker inte med automatik, utan är ansvarig webbredaktörs ansvar.

  • Språkversionerna bör (men måste inte) vara direkta översättningar av varandra.

  • Om behov finns kan innehållet på respektive språkversion anpassas efter målgrupp, exempelvis behöver internationella studenter mer info om försäkringar.

  • I undantagsfall kan information enbart ges på ett språk, då ska det fortfarande finnas en engelsk språkversion som i korthet informerar om att all info ges på svenska.

Riktlinjer för olika sidtyper:

...

titleGenomgångssida - alltid svensk och engelsk version

...

I och med att genomgångssidor enbart finns i menyn (som är speglad) måste informationssidor alltid finnas på båda språken.

Expand
titleInformationssidor - alltid svensk och engelsk version

Informationssidor ska alltid ha en svensk och engelsk version. Detta för att sidorna ska vara sökbara oavsett vilket språk besökaren talar.

Innehållet:

  • Bör utgå från att informationen på svenska och engelska speglar varandra.

  • I vissa fall kan det dock vara värt att målgruppsanpassa innehållet. Ett exempel på detta är den universitetsgemensamma informationen på sidan Jobba extra under studierna. “På den svenska språkversion finns en faktaruta om CSN och extrajobb, på den engelska versionen är faktarutan anpassad för studenter som är här på ett resident permit for higher education.”

  • I undantagsfall finns ingen anledning att ha komplett information på det ena språket, till exempel info om kurser i svenska som enbart vänder sig till internationella studenter. På den svenska språkversion Grundläggande svenska för internationella studenter informeras om att all info ges på engelska.

    Screenshot 2024-09-11 at 11.42.54.pngImage Removed

...

titleOrganisationssidor - alltid ha svensk och engelsk version

...

Expand
titleProgramsidor kan vara enspråkiga - men bör ha en svenska och engelsk version

Programsidor skiljer sig från övrigt innehåll, då programmen vanligen ges på det ena eller andra språket. Då kan det vara nog att information enbart ges på ett språk.

För den språkversion som inte kommer användas är det rekommenderat att du hänvisar till det andra språket. Se nedan exempel på hur detta kan se ut.

Image Removed
Expand
titleNyheter och evenemang bör ha svensk och engelsk version

Nyheter och evenemang bör finnas på svenska och engelska, men detta beror på målgrupp. Vänder sig nyheten till programstudenter kan ni använda er av samma logik som för programsidorna.

Om ni publicerar den svenska versionen av en nyhet innan ni har en översatt engelsk version bör ni skapa en den engelska versionen av nyheten och informera om att översättning kommer inom kort.

Startsida

Info

I korthet

Sidtyp: Genomgångssida

Sidansvarig: Huvudredaktören är ansvarig och planerar för och uppdaterar innehållet på startsidan.

Syfte: Studentportalens startsida ska hjälpa studenter att snabbt hitta information som just nu är aktuell eller extra eftersökt. Detta genom att lyfta länkar direkt till verktyg, informationsidor, nyheter loch evenemang.

Planering av innehåll

Planeringen för publicering och uppdatering utgår från studieåret, exempelvis fokuserar startsidan vid terminsstart på att leda studenter till information för nya studenter, registrering osv. Nyheter och evenemang består framförallt av automatiska flöden, men extra viktiga nyheter/evenemang kan även lyftas som egna puffar.

Om du har önskemål om en temasektion eller att en nyhet, ett evenemang eller en informationssida ska lyftas på startsidan kan du maila webbredaktion@gu.se.

Struktur

  • Introduktion: Längst upp på sidan finns en kort introduktion till Studentportalen. Den uppdateras sällan och ska vara så kort som möjligt för att inte konkurrera med övrigt innehåll.

  • Utvalda länkar och innehåll: Sektion som ska hjälpa studenter att snabbt hitta till ofta eftersökta digitala verktyg eller information. Innehåll:

    • Inleds med länkar direkt till populära digitala verktyg, denna ses över på halvårsbasis och utgår framförallt från statistik.

    • Puffar på första raden ska framförallt leda till extra relevanta informationssidor utifrån skolåret eller andra aktuella händelser.

    • Puffar på rad två är ofta tematiska. De ska leda till relevanta sidor på Studentportalen, men har ofta ett tema såsom AI, lyckas med studierna, åka utomlands.

  • Händer på universitetet: Aktuelltsektion som består av nyheter och evenemang i ett automatiskt flöde, samt länk till Min sida för skräddarsydda nyheter.

...

Andras information på Studentportalen

Det händer regelbundet att externa aktörer önskar sprida information till studenter vid Göteborgs universitet. Det kan exempelvis handla om aktuella stipendier, erbjudanden om rabatter eller myndigheter som vill informera om sina tjänster.

Riktlinjer:

Expand
titlePublicera enbart information som rör studierna vid Göteborgs universitet

Studentportalen har syftet att “fungera som utpekad kanal som samlar information om studierna och studielivet vid Göteborgs universitet för alla studenter som läser här”.

Därför drar vi generellt gränsen för vad vi publicerar vid information som är “unik” för studierna vid vårt universitet. Det innebär information som är viktigt att ta del av för att kunna genomföra studier hos just oss, exempelvis regler för studier, tentamen och examen och vilka studiesystem som finns här.

Expand
titleDubbelpublicera inte extern aktörs infomration

Vi ”dubbelpublicerar” inte heller information som studenten kan hitta hos annan aktör.

Som exempel skriver vi inte ut information om hur det går till att ansöka om studielån, hur flyttanmälan går till eller aktuella studentrabatter. Istället länkar vi till den sida där informationen finns, om vi bedömer att det finns ett behov att uppmärksamma studenterna på sådan information.

Expand
titleVi samarbetar med studentorganisationer

Studentorganisationer, såsom kårerna och Spionen, fyller viktiga funktioner för studierna och studievardagen för våra studenter. Därför ska vi, i den utsträckning det är möjligt, stötta och hjälpa dem att nå våra studenter genom att publicera nyheter och annan text för deras räkning.

Cookies / kakor

Sidan Information om cookies uppdateras av huvudredaktören för Studentportalen. Produktägaren för Drupal har ett ansvar att förmedla eventuella ändringar kring cookies till huvudredaktören, och kan även uppdatera sidan vid huvudredaktörens frånvaro.

Struktur och upplägg för sidan ska vara samma som för motsvarande sida på gu.se, respektive webbplats huvudredaktörer har ett ansvar i att samarbeta kring upplägg.

Digitala verktyg

Information kommer inom kort:

  • Struktur – genomgångssida och enskilda verktygssidor

  • Upplägg “mallar” för verktygssidor

  • Sidansvarig, sidredaktör/er och innehållsägare

  • Kvalitetssäkring – säkerställa att innehållet är korrekt

  • Kvalitetssäkring – heat maps, stavningkontroll, brustna länkar etc.

Kvalitetssäkring

Vad är kvalitetssäkring?

Kvalitetssäkring innebär kort och gott att säkerställa att kvaliteten av innehållet är högt och möter målgruppens behov. I processen att kvalitetssäkra innehållet ses strukturer och texter över:

  • Struktur - navigering (främst meny och sök) möter besökarens behov

  • Text har hög läsbarhet och är enkel för besökaren att ta till sig, genom:

    • Bra läsordning

    • Klarspråk

    • Rättstavning

  • Länkar är korrekta:

    • Möter tillgänglighetskrav i utformning

    • Själva länken fungerar som den ska

  • Innehåll är korrekt – vi ger information som stämmer med hur det är/fungerar i praktiken, exempelvis:

    • De dokument som finns publicerade på sidorna är den senaste versionen

    • Instruktioner i olika system är korrekta

  • Aktualitet – innehåll och information är aktuell, exempelvis:

    • ska inte gamla event puffas till

    • senaste nyheten ska lyftas

    • sidor som är relevanta just nu puffas upp

    • bilder passar årstiden (inga snöbilder på sommaren exempelvis)

  • SEO – vid ett aktivt SEO-arbete (exempelvis för rekrytering)

Så arbetar den centrala förvaltningen med kvalitetssäkring

  • Meny utvärderas (normalt årligen) genom användarundersökning och besöksmönster i Siteimprove.

  • Sök (synonymer, sökord som ska lyfta specifika sidor och quicklinks) utvärderas kontinuerligt genom sökstatistik, användarfeedback och feedback från medarbetare.

  • Stavfel kontrolleras regelbunder genom Siteimprove (månadsvis)

  • Länkar kontrolleras regelbundet genom Siteimprove (månadsvis)

  • Det finns ett årshjul för när informationen på sidor kontrolleras, utifrån perspektiven korrekt och aktualitet (se Roadmap 2024–2025)

  • Det finns rutiner på plats för att innehållsägare ska meddela ansvarig webbredaktör om rutin/fakta ändras (sker kontinuerligt)

  • Städtillfällen planeras, när vi går igenom bilder, dokument etc. för att rensa sådant som är gammalt (årligen)

  • Vi arbetar aktivt för att få feedback om felaktigt innehåll till webbredaktion@gu.se

  • Studentportalen arbetar inte aktivt med SEO, dock arbetar vi aktivt med att sidorna ska vara sökbara i den interna sökfunktionen, vilket spiller över på sökmotorer.

Lokaler och studieplatser

Information om campus, byggnader, lokaler och studieplatser finns framförallt på sidan Hitta på universitetet. Sidan består av en översikt med universitetsgemensam information om campus och byggnader (inklusive studieplatser och service) som ger alla studenter en överblick. Lokala tillägg ger mer detaljerad information.

Dessutom informeras om hur bokning av grupprum och andra studieplatser går till på sidan Boka grupprum och andra studieplatser.

Info

Sammanfattning - detta gäller:

Nästan all information om campus, byggnader, lokaler och studieplatser placeras på sidan Hitta på universitetet. Info från institution, fakultet eller motsvarande publicerar du som ett lokalt tillägg på sidan. Det finns exempel på vilken information ni bör ha med när ni skriver om ert campus eller byggnader.

Om ni har grupprum eller andra studieplatser som INTE bokas via TimeEdit rekommenderas ni ge information om andra metoder för bokning på sidan Boka grupprum och andra studieplatser.

Länka till sidan Hitta på universitetet där det behövs (exempelvis på programsida, institutionssida, fakultetssida).

Riktlinjer för publicering

Expand
titleHitta på universitetet - allmänt om sidan

Sidan Hitta på universitetet är en samlingssida där studenter kan hitta all information de behöver för att navigera på universitetets campus och i dess byggnader.

Det finns behov att erbjuda en universitetsgemensam vy om universitetets olika campus och byggnader, såatt alla studenter enkelt kan hitta studieplatser i universitetets lokaler. Utmaningen på Studentportalen är att samla och presentera denna information på ett enhetligt sätt, även om den normalt hanteras av olika institutioner och fakulteter.

Sidans struktur:

  • Den universitetsgemensamma informationen visar vart universitetets campus och byggnader är belägna, och och ger en översikt av deras innehåll.

  • Varje fakultet, institution och motsvarande publicerar detaljer information om sina lokaler (adress, öppettider, access, platser där student kan sitta och plugga, stilla rum etc) i lokala tillägg.

Denna struktur gör det möjligt för institutioner, fakultet och motsvarande att enkelt uppdatera information om sina lokaler och rikta den till sina egna studenter. En nackdel är att studenter behöver anpassa sina filterinställningar för att se all information om campus och byggnader som inte är kopplade till deras egna utbildningar. Framöver planerar vi att utvärdera denna struktur genom användartester med studenter.

Expand
titleHitta på universitetet - universitetsgemensam information på sidan

Så är den universitetsgemensamma informationen upplagd:

  • Info om universitetets närvaro i och utanför Göteborg.

  • Möjlighet att använda studieplatser överallt.

  • Campus och byggnader listas A-Ö i expanderbara fält.

  • För varje campus/byggnad ges information av mer statisk karaktär, inklusive verksamhet, studieplatser, mat och service.

Studentportalens huvudredaktör ansvarar för detta och välkomnar input om texterna.

Mall för universitetsgemensam info:

Hitta hit

Kort introduktion till var campus/byggnad är placerad i Göteborg:

Adress: XX

Studieplatser

Här finns XX enskilda studieplatser och XX grupprum.

Möjlighet att äta och dricka

Här finns café X, restaurang Y.

Möjlighet att värma medhavd mat.

Vem finns här

Fakulteten, institutioner och motsvarande i lokalerna.

Expand
titleHitta på universitetet – lokalt innehåll på sidan

Publicera information om era campus/byggnader som lokala tillägg på sidan "Hitta på universitetet" om du representerar en institution, fakultet eller motsvarande.

Samordna informationsansvar mellan fakulteten och institutionen. Bestäm vem som ansvarar för vilken information. Det kan vara så att fakulteten delar information om campus och institutionen om specifika byggnader inom campus, eller så kan ni välja att fakulteten eller institutionen ansvarar för all information.

Förslag på information och upplägg

Följande är exempel på information som är bra att ha med, använd den som ett stöd.

Kort översikt

I byggnad X bedrivs undervisning för dig som läser… Byggnaden inrymmer administration, Servicecenter, studentkåren, studievägledning och studieadministration, stilla rum, café, bibliotek samt studieplatser och föreläsningssalar.

Hitta hit och tillträde

  • Adress

  • Öppettider

  • Tillgänglighet (ev info om rullstolsramp, andra ingångar etc)

  • Krävs speciell behörighet för tillträde?

Hitta i lokalerna

  • Karta över byggnaden

  • Servicekontor, ex. reception, servicecenter, studieexpedition, studieadministration

  • Platser för studier (Grupprum, studieplatser, andra platser för självstudier

  • Möjlighet att äta, ex. café, restaurang, mikrovågsugnar

  • Vila och återhämtning, ex. stilla rum

Övrigt

  • Kvarglömt / hittegods

  • Felanmälan

Expand
titleBoka grupprum och andra studieplatser - HUR bokning går till

Sidan boka grupprum och andra studieplatser ger information om HUR bokning går till. Observera att studenten enkelt kan se alla de grupprum och andra studieplatser som hen har tillgång till att boka i TimeEdit.

Den universitetsgemensamma informationen beskriver i korthet att de flesta bokningarna görs i TimeEdit, men att det finns vissa bokningar som inte görs i TimeEdit.

Panel
panelIconIdatlassian-info
panelIcon:info:
bgColor#F4F5F7

Lokala tillägg rekommenderas om ni har studieplatser som bokas på annat vis än i TimeEdit.

Image Added
Expand
titleOrganisationssida – länka till Hitta på universitetet

Syftet med fakultets- och institutionssidan är att publicera information som är unik för er, där den primära målgruppen är de studenter som rent organisatoriskt tillhör fakulteten eller institutionen. Ursprungligen var tanken att den information som finns i de lokala tilläggen på sidan Hitta på universitetet skulle publiceras här, därför finns en faktaruta med rubriken ‘Våra lokaler och övrig information’.

Panel
panelIconIdatlassian-info
panelIcon:info:
bgColor#F4F5F7

Ni ska inte dubbelpublicera informationen som finns på sidan Hitta på universitetet, men vi rekommenderar att ni skriver en mening eller två om er lokaler. Exempelvis “Institution X finns på Campus X, och den mesta av din undervisning kommer att ske här. Läs mer om på sidan Hitta på universitetet”.

Expand
titleProgramsida – ni kan länka till Hitta på universitetet

Om ni önskar ge programmets studenter information om var de kommer att ha sin utbildning rekommenderar vi att ni skriver en mening eller två om detta, och länkar till sidan Hitta på universitetet.

På nya Studentportalen har varje program och kurspaket en (1) programsida. Denna ger möjlighet att presentera information där målgruppen enbart är de studenter som läser programmet.

Expand
titleInformation på Studentportalen i relation till gu.se

Det finns information om universitets campus och byggnader på både Studentportalen och http://gu.se . Skillnaden i hur informationen utformas är målgruppens behov. En presumtiv student behöver förstå att universitetet har lokaler över Göteborg anpassade för respektive utbildnings behov, och en student vid universitetet behöver få information som hjälper hen att hitta rätt.

Information på Studentportal

Information på http://gu.se

Hitta på universitetet

Våra campus och studiemiljöer

  • Var sker min undervisning?

  • Vart sker undervisning för den/de utbildningar jag funderar på?

  • Var kan jag sitta och plugga, nära där jag bor/befinner mig? (Studieplatser)

  • Överskådlig info om att Universitetet finns på flera platser i centrala Göteborg och utanför.

  • Var träffar jag ansvariga för min undervisning?(studieadministratör, lärare, etc)

  • Det är enkelt att ta dig till universitetet med cykel eller kollektivtrafik.

  • Detaljerad info om den plats jag ska befinna mig på (för undervisning, studier eller tentamen)

    • Hur hittar jag dit?

    • Öppettider och tillgång till lokalerna med/utan GU-kort

    • Möjligheter att äta och dricka

    • Övrig service

  • Vilka studiemiljöer finns på GU?

Expand
titleKort om utmaningar i kommunikation kring lokaler

Vi vill att det ska vara enkelt för studenter vid universitetet att få en korrekt bild av universitetets lokaler, både för att studenterna ska kunna hitta till de lokaler där undervisning sker och till platser där de kan plugga mellan den lärarledda undervisningen. Det finns även ett rektorsbeslut gällande enhetlig webbinformation om universitetets studieplatser och var inom universitets lokaler de finns, som nya Studentportalen behöver förhålla sig till.

Det finns ett behov av ett universitetsgemensamt perspektiv kring våra lokaler, något som Lokalförsörjningsplan 2024-2026 tar upp som en utmaning inom lokalförsörjningen. Information om lokaler är nästan helt universitetsgemensam (riktar sig till alla studenter på GU), men hanteras vanligen av fakulteter, institutioner och motsvarande.

Förutsättningarna att ge korrekt information om universitetets lokaler på Studentportalen innebär därför mer gemensamt arbete mellan webbredaktörerna än för övrig information på Studentportalen.

Panel
bgColor#F4F5F7

Dokument om våra lokaler att förhålla sig till:

Panel
bgColor#F4F5F7

Utdrag ut rektorsbeslutet Uppdrag gällande studieplatser och gemensamma utrymmen vid Göteborgs universitet

Beslutas att ge kommunikationsenheten i uppdrag att skapa enhetlig webbinformation om universitetets studieplatser. Informationen bör innehålla uppgifter om var de olika platserna för studier finns inom universitetets lokaler, vilka typer av platser som finns var, eventuella tidsbegränsningar (öppettider, möjlighet att boka, etc.).”

Studerandearbetsmiljöombud (SAMO och SHAMO)

På Studentportalen listas alla SAMO och SHAMO på Göteborgs universitet på sidan https://studentportal.gu.se/service-och-stod/din-studiemiljo/studerandearbetsmiljoombud-samo .

Sidan uppdateras av webbredaktör vid Utbildningsenheten, utifrån information som kommer från studentkårerna vid Göteborgs universitet.

Språkhantering - svenska och engelska

Enligt Göteborgs universitets språkpolicy ska externa webbsidor samt intern information i normalfallet finnas på svenska och engelska.

Studentportalen är tvåspråkig och finns på svenska och engelska. Meny på respektive språk är speglingar av varandra, för att möta studentportalens mål att vara en kanal tillgänglig för alla studenter, med en konsekvent och förutsägbar upplevelse.

Detta gäller för Studentportalen:

  • Alla sidor på Studentportalen ska ha en svensk och engelsk språkversion. Detta sker inte med automatik, utan är ansvarig webbredaktörs ansvar.

  • Språkversionerna bör (men måste inte) vara direkta översättningar av varandra.

  • Om behov finns kan innehållet på respektive språkversion anpassas efter målgrupp, exempelvis behöver internationella studenter mer info om försäkringar.

  • I undantagsfall kan information enbart ges på ett språk, då ska det fortfarande finnas en engelsk språkversion som i korthet informerar om att all info ges på svenska.

Riktlinjer för olika sidtyper:

Expand
titleGenomgångssida - alltid svensk och engelsk version

Insert excerpt
Genomgångssida på Studentportalen
Genomgångssida på Studentportalen
nameOm genomgångssida
nopaneltrue

I och med att genomgångssidor enbart finns i menyn (som är speglad) måste informationssidor alltid finnas på båda språken.

Expand
titleInformationssidor - alltid svensk och engelsk version

Informationssidor ska alltid ha en svensk och engelsk version. Detta för att sidorna ska vara sökbara oavsett vilket språk besökaren talar.

Innehållet:

  • Bör utgå från att informationen på svenska och engelska speglar varandra.

  • I vissa fall kan det dock vara värt att målgruppsanpassa innehållet. Ett exempel på detta är den universitetsgemensamma informationen på sidan Jobba extra under studierna. “På den svenska språkversion finns en faktaruta om CSN och extrajobb, på den engelska versionen är faktarutan anpassad för studenter som är här på ett resident permit for higher education.”

  • I undantagsfall finns ingen anledning att ha komplett information på det ena språket, till exempel info om kurser i svenska som enbart vänder sig till internationella studenter. På den svenska språkversion Grundläggande svenska för internationella studenter informeras om att all info ges på engelska.

    Screenshot 2024-09-11 at 11.42.54.pngImage Added
Expand
titleOrganisationssidor - alltid ha svensk och engelsk version

Organisationssidornaför fakultet och institution bör ha information på svenska och engelska som speglar varandra.

Expand
titleProgramsidor kan vara enspråkiga - men bör ha en svenska och engelsk version

Programsidor skiljer sig från övrigt innehåll, då programmen vanligen ges på det ena eller andra språket. Då kan det vara nog att information enbart ges på ett språk.

För den språkversion som inte kommer användas är det rekommenderat att du hänvisar till det andra språket. Se nedan exempel på hur detta kan se ut.

Image Added
Expand
titleNyheter och evenemang bör ha svensk och engelsk version

Nyheter och evenemang bör finnas på svenska och engelska, men detta beror på målgrupp. Vänder sig nyheten till programstudenter kan ni använda er av samma logik som för programsidorna.

Om ni publicerar den svenska versionen av en nyhet innan ni har en översatt engelsk version bör ni skapa en den engelska versionen av nyheten och informera om att översättning kommer inom kort.

Startsida

Info

I korthet

Sidtyp: Genomgångssida

Sidansvarig: Huvudredaktören är ansvarig och planerar för och uppdaterar innehållet på startsidan.

Syfte: Studentportalens startsida ska hjälpa studenter att snabbt hitta information som just nu är aktuell eller extra eftersökt. Detta genom att lyfta länkar direkt till verktyg, informationsidor, nyheter loch evenemang.

Planering av innehåll på startsida

Planeringen för publicering och uppdatering utgår från studieåret, exempelvis fokuserar startsidan vid terminsstart på att leda studenter till information för nya studenter, registrering osv. Nyheter och evenemang består framförallt av automatiska flöden, men extra viktiga nyheter/evenemang kan även lyftas som egna puffar.

Om du har önskemål om en temasektion eller att en nyhet, ett evenemang eller en informationssida ska lyftas på startsidan kan du maila webbredaktion@gu.se.

Struktur

  • Introduktion: Längst upp på sidan finns en kort introduktion till Studentportalen. Den uppdateras sällan och ska vara så kort som möjligt för att inte konkurrera med övrigt innehåll.

  • Utvalda länkar och innehåll: Sektion som ska hjälpa studenter att snabbt hitta till ofta eftersökta digitala verktyg eller information. Innehåll:

    • Inleds med länkar direkt till populära digitala verktyg, denna ses över på halvårsbasis och utgår framförallt från statistik.

    • Puffar på första raden ska framförallt leda till extra relevanta informationssidor utifrån skolåret eller andra aktuella händelser.

    • Puffar på rad två är ofta tematiska. De ska leda till relevanta sidor på Studentportalen, men har ofta ett tema såsom AI, lyckas med studierna, åka utomlands.

  • Händer på universitetet: Aktuelltsektion som består av nyheter och evenemang i ett automatiskt flöde, samt länk till Min sida för skräddarsydda nyheter.

...

Styrdokument

Var finns styrdokument:

Ansvar på Studentportal: Huvudredaktören ansvarar för sidan, beslut om vilka styrdokument som publiceras på sidan görs i samråd med relevanta innehållsägare.

Kvalitetssäkring av styrdokument: För att säkerställa att dokumenten är korrekta (senaste version) på samtliga webbplatser finns en rutin framtagen för detta:

  1. En samordnare på universitetsledningens stab är ensam redaktör för sidan på Medarbetarportalen.

  2. När MP-sidan uppdateras med nytt dokument skickar skickar denne medarbetare ett mejl till webbredaktion@gu.se.

  3. Huvudredaktören för gu.se respektive Studentportal ser till att uppdatering sker på “sin” webbplats.

Publicera styrdokument utanför Lagar och regler-sidan: På relevanta sidor är det möjligt (och rekommenderas) att publicera dokument genom att bädda in innehållstypen dokument (mediaobjektet dokument) för aktuellt styrdokument, snarare än att länka till sidan.

(warning) Ladda aldrig upp ett styrdokument på egen hand – genom att bädda in ett redan existerande styrdokument säkerställer du att styrdokumentet hålls aktuellt. Detta i och med att huvudredaktören kommer att byta ut filen i dokumentet om det kommer en ny version av styrdokumentet. Den nya filen kommer då synas även på din sida.

Universitetsgemensam information

...