...
Om formulär i Studentportalen
Studentportalens Drupallösning Studentportalen använder sig av formulärverktyget Drupal forms, ett formulärverktyg där det går att göra bygga ganska avancerade formulär från gruden. Formulären är kopplade till ärendehanteringssystemet STIG; allt som skickas in via formulären skickas till en handläggargrupp i STIG. Det är tyvärr inte möjligt att skapa formulär kopplade till en e-post, på grund av krav på hur vi hanterar inskickade personuppgifter.
På Studentportalen finns två kontaktformulär, ett generellt supportformulär och ett specifikt formulär för att kontakta sektionen för examen.
De två formulären har bakat ihop “bakat ihop” vad som kunde ha varit en mängd olika formulär och består av , genom att de delas in i ett antal olika kategorier . Studenten (studentkonto, studieintyg, tillgodoräknande osv). En student måste välja en kategori för att kunna skicka in sin fråga. Beroende på vald kategori ser formulärets innehåll och utformning olika ut. För en inloggad student är det möjligt att välja att få svar till studentmejladressen, eller att manuellt fylla i kontaktuppgifter.Alla formulär i Studentportalen är kopplade till ärendehanteringssystemet STIG, vilket innebär att allt som skickas in via formulären vidarebefordras till en handläggargrupp i STIG. Det är tyvärr inte möjligt att skapa formulär kopplade till en e-post, på grund av GDPR och krav på hur vi hanterar personuppgifter som skickas in via formuläret.
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
Vill du ha en kategori i formuläret Support för studenter vid Göteborgs universitet Skicka ett mail till webbredaktion@gu.se, så bokar huvudredaktören in ett möte för avstämning. |
| Info |
|---|
Ej möjligt att skapa helt nytt formulär När Studentportalen i Drupal utvecklades (lansering hösten 2023) beslutades att det enbart ska finnas två formulär i Studentportalen. Motiveringen är att ett nytt formulär med koppling till STIG kräver en release, något som sker sällan för Studentportalen. Istället skapas nya kategorier på befintliga formulär, dessa kan kopplas till STIG utan release. Om det av någon orsak skulle anses vara omöjligt att använda sig av en ny kategori i befintliga formulär diskuteras detta med huvudredaktören för Studentportalen. |
Länkar till kategorier i formulären
...