Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
titleVid behov av mer än en banner samtidigt

Om det händer något i flera system eller sker flera incidenter kan det finnas behov av mer än en banner. Då behöver en värdering göras om hur vi bäst ger besökaren en översikt kring vad som sker. För IT-system görs detta i samråda med IT-supporten.

Riktlinjer:

  1. Viktigast banner placeras längst upp. Viktigast = mest påverkan. Utgå från färg på banner, vid samma färg görs en bedömning av hur många som påverkas samt hur stor påverkan på dem är.

  2. Klumpa ihop i en banner om möjligt. Om det finns gemensamma nämnare, exempelvis driftstörning för olika system kan detta informeras om i samma banner.

Expand
titleAvpublicering

Beställning: Samma organisatoriska enhet som beställt banner beslutar om när den ska avpubliceras. Beställning av avpublciering görs enligt samma rutin som beställning av banner. Samma

Ansvariga för avpublicering: De medarbetare som är ansvarig för publicering av banners ansvarar för avoublcieringhar ett ansvar för att publicera banners har också ett ansvar att ta emot beställning och avpublicera banners. Det måste dock inte vara samma medarbetare som gjort publicering publicerat en banner som avpublicerar.

Att tänka på: Ibland kan avpublicering behöva ske stegvis, det är en bedömningsfråga mellan ansvariga webbredaktörer och den organisatoriska enhet som beställt.

Istället för avpublicering direkt:

  • Nedgradering av färg för att signalera “fara över”.

  • Ändring av text “nu funger det igen”.

...

Expand
titleVal av färg

Banners finns i tre färger , (blå, gul och röd, ) som ska symbolisera hur allvarlig informationen är. Det finns generella riktlinjer om vilken färg som ska användas för olika situationer, men varje situation är unik och behöver bedömas av den som ska publicera bannern.

Om ansvarig redaktör är osäker på val av färg kan detta diskuteras i Teams-chatten Beställning av banners, eller i samråd med huvudredaktörerna för de centrala webbplatserna eller i samråd med relevanta medarbetare vid Gemensamma förvaltningen.

Färg

När

Exempel

Blå

“Snälla” meddelanden av icke akut karaktär.

Exempelvis om När vi i förväg vill informera om ändrade öppettider eller om en extra viktig nyhet ska behöver lyftas uppfram.

Gul

Händelser av semiakut karaktär, viss påverkan för studenter, medarbetare eller allmänhet.

Exempelvis att När ett system eller en digital tjänst inte fungerar eller att när det tillfälligt inte går att kontakta oss för närvarandeuniversitetet.

Röd

Händelser av akut karaktär, med stor påverkan eller livsfara för studenter, medarbetare eller allmänhet.

Exempelvis att Om det brinner i en av universitetets byggnader eller att kemikalier har läckt i en lokal. (Främst det som räknas som kris enligt Regler för krisberedskap)

...

Expand
titleText utformas av webbredaktören

Den webbredaktör som ska publicera bannern ansvarar för att skriva texten. Beställaren är ansvarig för att lämna underlag.

Det finns texter att utgå från, men texten ska alltid anpassas utifrån behov och händelse. Texten ska vara densamma för samtliga webbplatser den publiceras på i den mån detta är möjligt.

Om textunderlaget är omfattande bör en driftnyhet eller krisinformationssida publiceras, och banner bannern länka till denna.

Textunderlag

...