Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Panel
panelIconId1f464
panelIcon:bust_in_silhouette:
panelIconText👤
bgColor#F4F5F7

Webbredaktör Central webbredaktör kan skapa och redigera. Webbredaktör och Central lättredaktör kan redigera.

Note

Ska du redigera lokalt tillägg på en informationssida?

Instruktioner om lokala tillägg finns på Lokalt innehåll på informationssida

Sidans innehåll

Table of Contents
minLevel1
maxLevel1
outlinefalse
styledisc
typelist
printablefalse

Här kan du läsa om hur du arbetar med det universitetsgemensamma innehållet på informationssidor i Studentportalen, vad informationssidor är och när de ska ha lokala tillägg.

...

Om informationssida

Informationssidor är, precis som namnet avslöjar, sidor där fokus är på att ge information till besökaren. De är textfokuserade och, till skillnad mot genomgångssidor, finns det få layouter sektioner och komponenter att välja mellan. På Studentportalen har Informationssidorna skalats av, i jämförelse med hur de fungerar på externwebben http://gu.se .Designen

Designen för informationssidor på Studentportalen har tagits fram utifrån designstrategin “Mobile first”, som innebär att vi använder mobilen som Mobile first. Detta innebär att mobilens layout med en enda spalt är utgångspunkt för hur informationssidorna ska se ut. Därefter arbetar vi oss uppåt i skärmstorlek, utifrån förutsättningarna i för tablet och desktop.

Dynamiska informationssidor

De flesta informationssidorna Informationssidorna på Studentportalen är antingen statiska eller dynamiska:

  • Statiska informationssidor består av enbart universitetsgemensam information

...

  • och ser likadana ut för alla besökare.

  • Dynamiska informationssidor består av universitetsgemensam information och lokala tillägg med information från institution, fakultet eller motsvarande

...

Informationen på denna sida vänder sig till dig som ska publicera universitetsgemensam information. Det finns även instruktioner för att publicera lokalt innehåll på informationssidor.

...

panelIconIdatlassian-question_mark
panelIcon:question_mark:
panelIconText:question_mark:
bgColor#DEEBFF
  • . Hur sidan ser ut ändras dynamiskt beroende på val av fakultet och institutioner som görs på Studentportalen.

Riktlinjer

Expand
titleNär ska sidor ha lokala tillägg?

När en ny informationssida skapas behöver det alltid tas ett beslut om det ska vara möjligt att publicera lokala tillägg. Vanligast är att lokala tillägg aktiveras, men det finns undantag.

Diskutera med huvudredaktören innan du skapar en ny Informationssida. Huvudredaktören nås alltid via studenportal@gu.se.

Redigera en informationssida

Riktlinjer för konsekvent utformning av sidor

För en besökare på Studentportalen ska det upplevas som att vi talar med en röst, trots att vi är flera redaktörer som är ansvariga för den universitetsgemensamma informationen på Studentportalen. Den centrala redaktionen (som har ansvar för de flesta av sidorna i Studentportalen) har därför gemensamt tagit fram riktlinjer som ska hjälpa oss att utforma sidor.

Riktlinjer för konsekvent utformning av sidor

Navigera till sidan

...

Utforming av informationssidor

Expand
titleHerobild används endast om det lyfter innehållet

Använd herobilder (bilden längst upp på sidan) med eftertanke: 

  • Använd herobild om det bidrar till att förtydliga/lyfta informationen på en informationssida. 

  • På genomgångssidor kan det vara värt att lägga mer tid på att hitta passande hero-bild, då det snabbt och tydligt ger en förståelse för vilken information sektionen handlar om. 

  • Undvik herobild om ni vill publicera en bild bara för att det går, eller om det enda som passar är en generisk genre-bild som inte bidrar till att lyfta informationen. (Exempel på bilder som inte lyfter informationen: händer på tangentbord, studenter tittar på dator, studenter står framför byggnader osv.) 

Expand
titleAnvänd sektionen Information

På informationssidor används sektions-layouten Information. På så vis har vi samma grundlayout som vi placerar innehåll i.

Image Added

Expand
titleHögerspalten används med eftertanke

Innehåll bör framför allt placeras i den vänstra spalten: 

  • Vänsterspalten är informationsbärande. Här placeras brödtext, länkar och andra call to action, video, informationsbärande bilder etc. 

  • Högerspalten används i vissa fall om information behöver lyftas lite extra, exempelvis i en faktaruta. 

  • Tänk på mobiltelefoner! I mobiltelefon placeras moduler i högerspalten efter allt innehåll i vänsterspalten. Arbeta med sektioner för att säkerställa att innehåll i högerspalt och vänsterspalt hänger ihop i mobilläge. 

Expand
titleAnvänd linje efter introtext (ingress) på sidan

Använd linjen mellan introtext och efterföljande sektion (markerad i rött i bilden): 

  • Grundregeln är att vi ska ha en linje mellan introtext och följande sektion.

  • Undantag kan göras om introtext och efterföljande brödtext väldigt tydligt knyter an till varandra.

Image Added

Expand
titleAnvänd ny sektion med linje om du byter målgrupp eller “ämne inom ämnet”

Om du lägger till en ny sektion på en informationssida kan du välja att ha en linje innan den nya sektionen (genom att inte kryssa i Ingen marginal till ovanliggande sektion). 

Använd en linje om du: 

  • Vänder dig till en ny målgrupp, exempelvis Studentambassadör som har info till potentiella studentambassadörer och nuvarande studentambassadörer. 

  • Byter ämne inom ämnet, exempelvis informationen om stipender som har tre olika ämnen inom ämnet; generella stipendier, stipendier vid filosofisk fakultet och stipendier vid fakultet. 

Expand
titleAnvänd bilder i löptext om de förstärker ditt budskap

Som grundregel använder vi enbart bilder i löptext om de är meningsbärande, det vill säga tillför något till texten som bilder publiceras tillsammans med. Bilder som enbart är dekorativa tar bort fokus från ditt huvudsakliga innehåll.

Tänk på att Studentportalen främst är en informationsportal. Vi behöver inte vara säljare eller attraktiva, utan målet är att hjälpa studenterna till självhjälp. Om din text behandlar något som studenten behöver hjälp med kommer de läsa texten, bild eller inte.

Exempel på bilder som kan vara meningsbärande:

  • En skärmdump som kompletterar en instruktion för ett digitalt verktyg

  • En karta över våra lokaler

  • En bild på ett hus/en lokal som kan göra det enklare för studenten att snabbt hitta rätt när den kommit fram

Exempel på bilder som inte är meningsbärande:

  • En dator på ett tangentbord i samband med en instruktion för ett digitalt verktyg

Expand
titleFAQ / Vanliga frågor placeras långt ner på sidan

Vanliga frågor placeras som en sektion på sidan: 

  • Frågor och svar-sektion placeras efter generell informationstext 

  • Utformas helst i jagform; Jag vet inte, Hur gör jag för att osv. 

  • Antal frågor: runt 6–8. Finns behov av fler frågor är det bra att försöka dela upp frågorna i naturliga grupperingar

Expand
titleKontaktinformation placeras längst ner på sidan

Information om hur studenten kan komma i kontakt med oss placeras helst längst ner på sidan. 

Antingen används ett kontaktkort eller en faktaruta (eller call to action?) som leder vidare till ett kontaktformulär. 

Exempel på undantag är om sidans syfte är att presentera kontaktuppgifter eller om flera olika kontaktvägar presenteras på sidan, då kan det vara mer användarvänligt att placera kontaktkorten vid olika sektioner på sidan. 

Textkomponenter

Expand
titleEditor används för text i de flesta fall

Texteditor som finns på Informationssidor används främst för att publicera text på sidan, med undantag för:

  • Text som är extra viktig

  • Text som inte riktar sig till alla

  • Textmassor som måste göras överskådliga på webben

Expand
titleKnapp används för att lyfta extra viktiga länkar

Den orange knappen bör inte användas för mycket, då syftet med knappen är att hjälpa studenten att hitta extra viktiga länkar på sidan. För många orange knappar = länkarna står inte ut från varandra och studenten har svårt att hitta vilken länk som är viktig. Vid många länkar används vanlig länk i brödtext utifrån instruktionerna om länkar.

Knappen är bra att:

  • Placera högt upp på sidan, framförallt om du vet att många studenter snabbt vill hitta den sida knappens länk leder till

  • Använda för att lyfta länk till studiesystem eller andra digitala verktyg

  • Använda för att lyfta länkar som leder till webbplatser utanför studentportalen

Expand
titleAccordion (dragspel) för överskådlighet - men göm ingen viktig information

En accordion (ibland även kallad dragspelsfunktion) är en expenderbar sektion av en sida, där innehållet är dolt men kan visas genom att besökaren väljer att öppna den.

När passar det bra att använda accordion?

  • När mycket information ska rymmas på en sida, men du som redaktör vill göra sidans innehåll överskådligt (exempelvis för instruktioner)

  • När besökaren bara har behov av att läsa en viss del av innehållet på sidan för att få hjälp/hitta det hen sökte efter (exempelvis FAQ eller produktinformation)

När passar det mindre bra att använda accordion?

  • När texten är sammansatt för att läsas uppifrån och ner (exempelvis nyheter)

  • När det är viktigt att besökaren tar del av informationen (Då bör snarare en faktaruta användas)


Fördelar med accordion

  • Det går att minimera skrollningsbehovet på en sida

  • Accordion kan fungera som en “mini-innehållsförteckning” och göra det enkelt för en besökare att få en uppfattning över vilken information som finns tillgänglig. Accoridon passar ofta bättre än in-page-navigation, dvs. istället för hyperlänkar som leder en sektion av samma sida

  • Genom att gömma visst innehåll i accordions kan sidan kännas mindre överväldigande och besökaren väljer att stanna kvar

Nackdelar med accordion

  • Du gömmer innehåll på sidan (Placera inte viktigt innehåll in accordion!)

  • Du tvingar besökaren att interagera med sidan, för att hen ska kunna läsa innehåll på sidan

  • För att läsa allt innehåll uppifrån och ner måste besökaren klicka upp alla accordion samtidigt

Expand
titleFaktaruta lyfter extra viktig / föränderlig info eller bryter av vid mycket innehåll

Faktarutan drar blicken till sig, och ökar sannolikheten att text kommer att läsas. Den är även bra på att markera att viss text hör ihop, och om det finns mycket text i en sektion kan faktarutan bryta upp textmassan och ge ett luftigare intryck.

Faktarutan är extra bra att använda för:

  • (warning) Text som är extra viktig att alla läser

  • (info) Samla flera länkar, och visa att länkarna hör ihop

  • (info) Samla datum som hänger ihop

  • (info) Att lyfta en viss länk, när det behöver finnas förklarande text tillsammans med länken

  • 📧 Kontaktuppgifter när kontaktkort inte går att använda (läs om kontaktuppgifter nedan)

Kontakt

Expand
titleKontaktformulär när det går - annars kontaktkort

Det finns ett stort kontaktformulär som är kopplat till STIG. Huvudredaktören är huvudansvarig för kontaktformuläret, och centrala redaktörer är ansvariga för olika innehåll i formuläret. 

Det finns ett redaktionellt arbete kopplat till formuläret, för att säkerställa att innehållet kompletterar informationssidorna.

Om du har kontakt till en funktion som finns i STIG är grundregeln att din kontakt ska in i formuläret, snarare än att använda dig av kontaktkort.

Expand
titleLänka till kontaktformulär med text och länk i faktaruta

I och med att ett anpassat kontaktkort kräver en e-post går det inte att använda kontaktkort för att länka till en sida i kontaktformuläret. Använd istället en faktaruta.

Expand
titleLänka till rätt plats i kontaktformuläret

Om kontaktvägen för en informationssida går via kontaktformuläret är det viktigt att de länkar till formuläret med rätt val förvalda. 

Expand
titlePlacera kontaktuppgifter till personer och funktionsadresser i kontaktkort

I första hand ska vi alltid använda oss av kotnaktkort, personkort eller anpassat, för att lyfta fram olika kontaktuppgifter.

Expand
titleFunktionsadresser? Använd anpassat kontaktkort.

Om du ska skapa ett funktionskontaktkort brukar ett anpassar kontaktkort fungera bäst. I övrigt finns inga rekommendationer kring utformning av kontaktkortet. Utgå från vilken information som du har behov av att lyfta, information om när funktionen ska kontaktas, öppettider, telefontider, alternativ kontaktväg etc.

Image Added

Expand
titleAnpassat kontaktkort kan även användas för fysiska platser

Kom ihåg att det även går att använda ett kontaktkort för en reception eller servicedesk.

Image Added

Expand
titleFaktaruta med kontakter placerad i högerkant en sista utväg

Det finns ett fåtal tillfällen där kontaktuppgifter måste förkomma på flera sektioner av en informationssida. I undantagsfall behöver de då även placeras i högerspalt, för att skapa en överskådlighet för besökare som använder sig av en laptop. Ett exempel på detta är informationen om var student kan åka på utbytesstudier. Info om kontaktuppgifter placeras i olika sektioner för universitetsgemensam information respektive lokal information.

Image Added

Expand
titleBehöver kontakt synas i Sidans innehåll? Skapa en H2-rubrik Kontakt ovan kontaktkort/faktaruta.

Rubriker i faktarutor kommer aldrig med i Sidans innehåll, inte heller om de markeras som en H2-rubrik. Om du bedömer det som viktigt att kontakt ska finnas med i innehållsförteckningen, gör en H2-rubrik Kontakt och placera faktaruta/kontaktkort under denna.

Skapa en informationssida

Note

OBS! På Studentportalen är vi sparsamma med att skapa nya informationssidor. Om du har behov av en ny informationssida bör du första stämma av detta med huvudredaktören och den centrala redaktionen.

  1. Instruktioner kommer inom kort.

Redigera en informationssida

  1. Navigera till sidan. Det kan du göra på två sätt:

    1. Även om du är inloggad i redaktörsmiljön kan du navigera till sidan som om du vore en besökare. Antingen genom att söka efter sidan eller genom att klicka dig fram genom menyn.

    2. Du kan även söka efter sidan i redaktörsgränssnittet genom att klicka på Innehåll i redaktörsmenyn.

...

  1. När du är inloggad som redaktör ser du en redaktörsmeny ovanför innehållet på sidan

...

  1. .

...

    1. Visa: Visar sidan så som en besökare ser den.

    2. Redigera: Här kan du redigera sidans titel, den inledande texten och lägga till en huvudbild. (Observera att vi är restriktiva med användningen av bilder på Studentportalen. En bild bör vara meningsbärande för att vi ska publicera den på en sida.)

    3. Redigera lokalt innehåll: Används av redaktörer på fakultet och institution för att redigera de lokala tilläggen på sidor där den funktionen är påslagen.

    4. Tabort: Raderar hela sidan. Obs! Det finns ingen papperskorg där sidan hamnar, väljer du att radera sidan försvinner den för alltid.

    5. Layout: Här redigerar du övrigt innehåll på sidan genom en layout builder. I denna kan du skapa olika komponenter för textinnehåll flytta runt dessa. Mer info om detta under nästa rubrik.

    6. Versioner: Här kan du se alla versioner du har publicerat av sidan och välja att publicera en tidigare version.

    7. Översätt: Se vilka språk sidan finns på. Standard för Studentportalen är att alla sidor ska finnas på svenska och engelska.

Layout builder

I layout builder arbetar du med sektioner, som i sin tur består av komponenter.

...

  • Publicerad: Ändringarna sparas och visas för besökare.

  • Utkast: Ändringarna sparas, men visas inte för besökare förrän du väljer att ändra till Publicerad.

  • Avpublicerat: Sidan finns kvar i redigeringsläget, men en besökare kan inte se den alls.

...

...

panelIconId1f5a5
panelIcon:desktop:
panelIconText🖥️
bgColor#E3FCEF

Läs mer om informationssidor

Under webbprojektet när nya http://gu.se byggdes så togs konceptet för informationssidor fram. Här kan du i mer detalj se hur man tänkte då.

...