Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Panel
panelIconId1f464
panelIcon:bust_in_silhouette:
panelIconText👤
bgColor#F4F5F7

Admin-behörighet krävsAdministratör kan hantera formulär.

Sidans innehåll

Table of Contents
minLevel1
maxLevel6
outlinefalse
styledisc
typelist
printablefalse

...

Studentportalens Drupallösning använder sig av Drupal forms, ett formulärverktyg där formulären formuläret byggs upp med olika delar (element). Det går att göra ganska avancerade formulär; det finns många olika element att välja på när formuläret byggs upp och det går att ställa in ange om innehåll ska visas för inloggade och/eller anonyma användare.

Formulären Alla formulär i Studentportalen är kopplade till ärendehanteringssystemet STIG, vilket innebär att allt som skickas in via formulären vidarebefordras till en handläggargrupp i STIG. Det är tyvärr inte möjligt att skapa formulär kopplade till en e-post, på grund av GDPR och krav på hur vi hanterar personuppgifter som skickas in via formuläret.

Panel
panelIconIdatlassian-question_mark
panelIcon:question_mark:
panelIconText:question_mark:
bgColor#DEEBFF

Vill du ha en kategori i formuläret Support för studenter vid Göteborgs universitet

Så här gör du för att beställa…..

Två formulär i Studentportalen - flera kategorier

På Studentportalen finns enbart två kontaktformulär, ett generellt supportformulär och ett specifikt formulär för att kontakta sektionen för examen.

De två formulären har egentligen bakat ihop en mängd olika formulär i ett; de består av en mängd olika kategorier/ämnen som studenten måste välja för att kunna skicka in en fråga. Beroende på vald kategori ser formulärets innehåll och utformning olika ut. Dessa kategorier mappar mot olika kategorier i STIG.

...

Två formulär i Studentportalen - flera kategorier

På Studentportalen finns enbart två kontaktformulär, ett generellt supportformulär och ett specifikt formulär för att kontakta sektionen för examen.

De två formulären har bakat ihop en mängd olika formulär; de består av olika kategorier som mappar mot olika tjänstekategorier i STIG. Beroende på vald kategori ser formulärets innehåll och utformning olika ut.

Studenten måste välja en kategori för att kunna skicka in sin fråga. För en inloggad student är det möjligt att välja att få svar till studentmejladressen, eller att manuellt fylla i kontaktuppgifter.

...

Det går att länka direkt in till olika kategorier inom kategorierna i formulären. Viktigt att veta är att URL:en inte ändras för en besökare när hen väljer en kategori. Därför kan en besökare kan bara länka in kopiera länk till formulärets “förstasida”.

...

Expand
titleLänkar till Kontakta sektionen för examen

Förstasida

https://studentportal.gu.se/form/examen

https://studentportal.gu.se/en/form/examen

Tillgodoräkna som specifik kurs/huvudområde

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3196

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3196

Tillgodoräkna som valfria kurser

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3199

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3199

Tillgodoräknande - Samhällsvetenskapliga fakulteten

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3202

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3202

Handläggningstid tillgodoräknande

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3205

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3205

Övriga frågor om tillgodoräknande

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3207

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3207

Frågor om examensansökan

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3209

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3209

Frågor om examensansökan - forskarexamen

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3212

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3212

Kurser i examen

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3214

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3214

Handläggningstid

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3215

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3215

Förlorat examensbevis

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3217

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3217

Verifiera examen och studiemeriter

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3218

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3218

Lärarexamen och legitimation

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3220

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3220

Lärarlegitimation och behörighet

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3222

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3222

Kompletterande pedagogisk utbildning (KPU)

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3225

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3225

Övriga examensfrågor

https://studentportal.gu.se/form/examen?cat=3219

https://studentportal.gu.se/en/form/degrees?cat=3219

...

Publicera nytt formulär - ej möjligt

Under projektet som ledde fram till Studentpotalen i Drupal (lansering hösten 2023) togs det strategiska beslutat att det enbart ska finnas två formulär i Studentportalen. Motiveringen är att ett nytt formulär med koppling till STIG kräver en release, något som sker sällan för Studentportalen. Istället skapas nya kategorier på befintliga formulär, dessa kan kopplas till STIG utan release.

Om det av någon orsak skulle anses vara omöjligt att använda sig av en ny kategori i befintliga formulär kan detta diskuteras med ansvariga för Studentportalen. Kontakta huvudredaktör för ett första möte. Vid eventuella uppföljningsmöten bjuds även produktägare in.

Administrera existerande formulär i Drupal

Formulären byggs och administreras i en funktion som heter Webbformulär. Här redigerar du varje Webbformulär i en egen adminmeny.

Expand
titleHitta till adminmenyn för ett formulär

Du kan navigera till administrationen av webbformulär på två sätt:

  1. Via redaktörsgränssnittets meny: ‘Struktur > Webbformulär’ tar dig till en lista där du kan välja att redigera ditt formulär

  2. Som en besökare: Om du har behörighet att redigera ett formulär kommer adminmenyn för formuläret att synas om du navigerar till formuläret som en besökare, precis som för övrigt innehåll på Studentportalen.

...

titleOm adminmenyn för Webbformulär

...

Adminmenyn består av ett antal flikar som du arbetar i för att göra olika inställningar av formuläret.

...

Visa = Se formuläret som en besökare

...

Test = Testfunktion för formuläret

...

Panel
panelIconIdatlassian-question_mark
panelIcon:question_mark:
panelIconText:question_mark:
bgColor#DEEBFF

Vill du ha en kategori i formuläret Support för studenter vid Göteborgs universitet

Skicka ett mail till webbredaktion@gu.se, så bokar huvudredaktören in ett möte för avstämning.

Om det av någon orsak skulle anses vara omöjligt att använda sig av en ny kategori i befintliga formulär diskuteras detta med huvudredaktören för Studentportalen.

Förstå formulärens struktur och innehåll

Formulären byggs i funktion Webbformulär

Via menyvalen 'Struktur > Webbformulär' når du en lista med de formulär som finns på Studentportalen. Härifrån kan du välja att gå vidare till redigeringsläge för ditt webbformulär. Alla formulär har en adminmeny. Den består av ett antal flikar du arbetar i för att göra olika inställningar för formuläret.

Formulären består av en mängd
Expand
titleOm adminmenyn för webbformulär
Screenshot 2024-03-28 at 09.53.46.pngImage Added
  • Visa = Se formuläret som en besökare

  • Test = Testfunktion för formuläret

  • Resultat = Inskickade svar i formuläret. Det sker en regelbunden automatisk rensning (OBS! PO undersöker just nu hur ofta).

  • Bygg = Den plats där du väljer vilka element ditt formulär ska bestå av, när och i vilken ordning de ska synas.

  • Inställningar = inställningar för namn, URL, bekräftelsetext osv.

  • Exportera = Koden för ditt formulär

  • Översätt = Den engelska versionen av formuläret

Expand
titleFormulären består av element som du kopplar till en kategori

Innehållet byggs upp av element

Under menyvalget ‘Bygg’ redigerar du innehållet i formuläret, genom att lägga till och rangordna olika element (textfält, kryssruta, htmltext osv)

...

Vissa element hör till formulärets grundläggande funktioner, såsom formulärets titel och skickaknapp. De syns i formuläret oavsett vald kategori, även om du har behörighet att redigera dessa ska du inte föra det.

...

. Detta är samma upplägg som när du redigerar layouten för informationssidor, men admingränssnittet ser annorlunda ut. Grundläggande element (rubrik, skickaknapp etc. ansvarar huvudredaktören för) och vissa element ansvarar andra redaktörer för.

Vissa av elementen i formuläret är en del av grundstenarna i formuläret, och får därför inte ändras eller raderas.
Expand
titleGrundläggande element som visas huvudredaktör ansvarar för alla kategorier (som du inte får redigera)
(sektion 1, 2 och 4 i bild nedan)

Vissa element hör till formulärets grundläggande funktioner, såsom formulärets titel och skickaknapp. De syns alltid i formuläret . Det är enbart huvudredaktören som redigerar dessa (även om alla har behörighet att göra det).

Detta gäller för följande nycklar:

  • kontakta_oss = Titeln för formuläret, som alltid ska synas längst upp på formuläret.

  • cat = Listan med kategorier att välja

  • authenticated

  • studentmejl = kryssknapp för att inloggad student ska kunna få svar direkt till studentmejl

  • Förnamn = Kontaktuppgift om studentmejl eh är kryssad

  • Efternamn = Kontaktuppgift om studentmejl eh är kryssad

  • E-postadress = Kontaktuppgift om studentmejl eh är kryssad

  • Personnummer (ange vid behov) = Kontaktuppgift om studentmejl eh är kryssad

  • Submit = Knapp för att skicka in formuläret

Screenshot 2024-03-28 at 09.18.52.pngImage Removed
  • Kontaktuppgift om studentmejl eh är kryssad

  • Submit = Knapp för att skicka in formuläret

Screenshot 2024-03-28 at 09.18.52.pngImage Added
Expand
titleElement övriga redaktörer kan redigera kopplade till kategori (sektion 3 i bild nedan)

Vissa element är kopplade till en eller flera av kategorierna i formuläret. Det är dessa element som du lägger till, redigerar eller tar bort, när du ska uppdatera vilken information vi ger till student och vilka frågor student ska besvara för att kunna skicka in sin fråga till oss.

Kategorierna/ämnena i formulären finns under elementet med nyckel ‘cat’. Detta element är kopplat till ett vokabulär i Studentportalens taxonomi och redigeras under taxonomi-inställnignarnaBild: Förstå formulärens struktur och innehåll
Expand
titleKategorierna administreras i taxonomin (utanför adminmenyn för webbformulär)
Bygg)

Det enda som du inte kan ändra under funktionen webbformulär är vilka kategorier som besökaren kan välja mellan under “Vad kan vi hjälpa dig med?” (nyckel ‘cat’). Dessa hämtas från Studentportalens taxonomi.

Kategorierna är därför den enda delen av ditt formulär formuläret som du lägger till, redigerar och raderar utanför adminmenyn för webbformulär.

Screenshot 2024-03-28 at 09.45.37.png

Expand
title

...

Lägga till ny kategori/ämne (term)

...